Trony
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19 maj 2020
Prodotto perfetto, spedizione rapida. Consiglio
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19 maj 2020
Metto 1 stella perché 0 non si può. Acquisto fatto il 5/4, pagamento immediato, inclusa "installazione" (a pagamento). Il 10/4 mi contatta il terzista per la consegna e mi dice che l'installazione non è possibile causa (giustamente) Covid-19. Da lì cerco INUTILMENTE di contattare Trony per giorni! Per effettuare l'annullo e avere lo storno dell'importo (che ovviamente era già stato addebitato sul mio conto!) ho dovuto aspettare 1 mese e mezzo! MAI PIU' DA TRONY!!!
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19 maj 2020
Tutto bene
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19 maj 2020
Il servizio clienti non esiste né per telefono né per email
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19 maj 2020
molto contenta, servizio eccellente, veloce, grazie
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19 maj 2020
Ottima transazione, forse appena da migliorare le comunicazioni antecedenti la spedizione, rispondere al cliente che chiede previsioni sulla data di spedizione di rifarsi vivo solo se avesse problemi alla ricezione non è il massimo. Per il resto, tutto ok.
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19 maj 2020
Tutto perfetto. Spedizione velocissima. transazione positiva
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19 maj 2020
Spedizione veloce e prodotto conforme
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19 maj 2020
Ottimo servizio post vendita con informazioni puntuali relative alla consegna
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19 maj 2020
Evasione pratica veloce
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19 maj 2020
Nonostante il periodo la lavastoviglie è stata consegnata in tempi più che accettabili. Inoltre corriere E trony tengono costantemente aggiornati sulla spedizione. Sono soddisfatta.
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19 maj 2020
Grande serietà.ho acquistato una lavatrice ma avevo necessità di sostituirla con un'altra. Ho contattato l'assistenza prima chiamando il numero verde e successivamente tramite email. Per telefono i tempi di attesa sono molto lunghi a causa delle tante telefonate. Per email è stato semplice e rapido. Ho avuto modo di confrontarmi con un operatore che mi ha consigliato la procedura più idonea per poter rendere il prodotto e avere il rimborso .Gentilezza ,serietà e disponibilità.Tutto ottimo dalla fase di acquisto all'assistenza post vendita!! grazie Trony
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19 maj 2020
Malissimo e’ arrivato il prodotto rotto e dopo diversi giorni fra chiamate ed email non sono stato contattato ho riparato il prodotto a spese mie siete vergognosi.
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19 maj 2020
Mi aspettavo una transazione perfetta e così è stato.
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19 maj 2020
Il numero verde e sempre occupato/ fuoriposto dalle ore9:00 alle 18:00, in più non ho ricevuto nessuna documentazione riguardo l'estensione garanzia 3 anni pagata € 69,90, e all'email non rispondono mai.
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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