Trony
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5 maj 2020
Ho fatto un acquisto con fattura mi hanno fatto il reso dopo giorni senza comunicarmi niente e ad oggi non rispondono e non ho ricevuto il mio ordine e lo storno della fattura. Non rispondete al telefono e neanche alla mail
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5 maj 2020
Acquisto semplice e consegna puntuale
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5 maj 2020
Gestione ordine imbarazzante. Assistenza telefonica risulta sempre sempre occupato(Credo propio sia staccato in orari di lavoro). Scrivo diverse mail e chiedo di annullare l’ordine se non si riesce a gestirlo. Dopo insistenze mi confermano via mail Annullamento dell’ordine. Alcuni giorni dopo l’ordine prosegue il suo corso e mi viene spedito l’articolo, nel mentre è trascorso un mese. Una cosa è certa, hanno perso un cliente!
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5 maj 2020
Ottima esperienza e tempi di spedizione velocissimi
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5 maj 2020
Ottima esperienza lo rifarei .Veloci nell'arrivo e forno funzionante.
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5 maj 2020
Ho acquistato una smart TV. Anche in questo periodo di emergenza devo dire che i tempi di consegna sono stati adeguati. Sono soddisfatto. Diciamo che se si ha bisogno dell'assistenza telefonica c'è da aspettare un po' in chiamata circa 1- 2 ore per riuscire a parlare con un operatore.
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5 maj 2020
Ottimo
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5 maj 2020
Servizio e prezzo molto buoni
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5 maj 2020
Trony sito eccellente abbiamo fatto un acquisto arrivato in tempi brevi...lo consiglio
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5 maj 2020
Mi ha soddisfatto solo la rispondenza del prodotto ricevuto a quello ordinato. Ho ricevuto un doppio addebito sulla carta di credito. È stato impossibile parlare con un operatore (telefono occupato o libero ma senza risposta). Nessuna risposta alla mail inviata. Tempi di consegna lunghissimi (27 giorni) anche considerando il periodo Covid. Insomma mai più
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5 maj 2020
Servizio inserimento Ordine On Line da migliorare. Gestione Ordine ben tracciato.
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5 maj 2020
Tutto perfetto
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5 maj 2020
Tt bene consegna rapidissima e senza problemi....
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5 maj 2020
Ho dovuto attendere quasi un mese per la consegna del frigorifero (quindi ho dovuto mangiare cibo consegnato a domicilio tutti i giorni). Ho peraltro scritto diverse e-mail per annullare l’ordine in modo da acquistare da servizio più celere ma senza ottenere alcuna risposta. In compenso è stato addebitato l’acquisto subito con relativi costi maggiorati per installazione (non fatta e senza alcuna avvertenza sul sito). Fatto solo consegna al piano. Servizio pessimo.
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5 maj 2020
Per avere l’elettrodomestico ho aspettato quasi 4 settimane, mentre era prevista la consegna in meno di una. Ho pagato 25 euro in più per averla installata e invece la lavatrice è stato mollata fuori dalla porta. Come se non bastasse non ho ricevuto i 25 euro indietro. Da ultimo segnalo che è praticamente impossibile avere notizie dal vostro servizio clienti. Di sicuro non mi avrete più come cliente.
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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