Trony
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28 april 2020
Il prodotto è arrivato 25 giorni dopo l'acquisto. Contattare l'assistenza clienti per avere informazioni sul mio acquisto è stata un'impresa: per dieci giorni non ho ricevuto risposta né alle email né al telefono
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28 april 2020
Purtroppo l'esperienza è decisamente negativa. Assistenza clienti inesistente. Il numero di telefono non è mai stato attivo e il prodotto è stato inviato 3 settimane dopo l'ordine
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28 april 2020
Ottima esperienza
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28 april 2020
tempi di consegna un pò lunghi
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28 april 2020
Ho provato per giorni in totale almeno 40 volte a chiamare il numero dedicato agli acquisti on line assistenza clienti senza mai riuscire a parlare con nessuno... entrava in funzione la voce registrata soltanto al di fuori degli orari previsti...durante l orario previsto solo sempre occupato oppure lubero ma mai nessuno mi ha risposto
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28 april 2020
Purtroppo non sono mai riuscito a parlare con il numero dell'assistenza clienti. Anche con le varie email non riuscivo ad avere tempistiche sull' evasione del mio ordine.
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28 april 2020
Assistenza al cliente praticamente assente. Irrintracciabili sia per telefono che per mail. Quando ti rispondono poi non danno seguito alla richiesta. Pessima assistenza.
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28 april 2020
NO, non mi sono affatto trovato bene, visto che il congelatore che mi è stato spedito non era quello che ho ordinato, quindi non l'ho ritirato. Inoltre non ho ancora ricevuto notizie in merito!!
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28 april 2020
Arrivato prima del previsto .
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28 april 2020
Ho chiesto il reso, ho proceduto per la restituzione come email automatica e istituzioni ma nel magazzino Trony hanno rifiutato il reso. Provo da ore a chiamare al telefono assistenza clienti ma esce sempre occupato con sottofondo una musica che ti fa arrabbiare. Mai più acquisti su Trony pessimo servizio...
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28 april 2020
Ordinato due articoli. Il primo arriva nei tempi previsti. Per il secondo, dopo ben 8 giorni, mi viene comunicato che non era più disponibile e che avrebbero provveduto all'annullamento dell'ordine. Credo che debbano essere messi in vendita solo i prodotti disponibili al momento dell'ordine.
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28 april 2020
Ottimo servizio
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28 april 2020
Soddisfatta
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28 april 2020
Mi sono trovata bene sono soddisfatta
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28 april 2020
Consegna puntuale e servizio preciso
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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