Trony
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21 april 2020
Ho ricevuto la merce ordinata e mi è arrivata una cover per iPhone XR e non per iPhone 11! Ho inviato mail di di sollecito per il cambio e provato anche a chiamare il servizio clienti ma risultava sempre non attivo. DELUSIONE.
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21 april 2020
Buon servizio nonostante l’acquisto fatto nel periodo pasquale e soprattutto nel periodo di emergenza covid
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21 april 2020
Affidabili, anche a livello di assistenza.
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21 april 2020
niente di cui lamentarmi
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21 april 2020
Buona offerta, forse tempi leggermente più lunghi del previsto (d'altronde siamo in emergenza). Buona esperienza.
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21 april 2020
Precisione, puntualità e sicurezza.
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21 april 2020
Tutto ok
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20 april 2020
Con Trony mi sono trovato benissimo per gli acquisti online e i metodi di pagamento tramite finanziamento, l'unica cosa che mi ha deluso un po', sarebbe la spedizione avvenuta in più trance e non in un unica soluzione.
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20 april 2020
Nonostante le numerose recensioni negative, la spedizione ha impegnato 5 giorni lavorativi (2 giorni in più rispetto a quelli indicati ma durante questo periodo d’emergenza è più che comprensibile). Soddisfatta anche se l’assistenza clienti è sicuramente da migliorare in quanto durante la spedizione non ho avuto nessuna notizia del mio ordine, e ho ricevuto risposta solo dopo aver ricevuto il pacco.
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20 april 2020
Ottimo servizio,48h il prodotto è stato recapitato a casa. Ottimo servizio online
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20 april 2020
Ho acquistato una tv in data 1 aprile, arrivata non era conforme agli standard dichiarati, quindi ho avviato subito il reso online, come si evidenzia dal mio account, e spedito la tv al loro magazzino, il quale ha rifiutato tutti i tentativi di consegna dato che a loro non risultava il mio reso! Questo perché l’assistenza clienti, nonostante io abbia seguito le corrette procedure, non solo non risponde a mail e telefonate, ma non ha avviato e comunicato la pratica di reso! Quindi ora io mi sto ritrovando una tv in giacenza per 10 giorni presso il corriere, che me la rispedirà in seguito, cosa che mi farà perdere il diritto di reso entro 14 giorni, e una totale mancanza di comunicazione con Trony. Questa la chiamate azienda seria? Combatterò e farò di tutto per far valere i miei diritti di consumatore ed avere il mio rimborso!
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20 april 2020
Non proprio alla velocità di Amazon... Ma ci si può ritenere soddisfatti
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20 april 2020
Ordinato mouse wireless, arrivato senza chiave USB. Contattato il servizio clienti, nessuna risposta. Spesa minima per fortuna ma pessimo servizio.
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19 april 2020
Buon servizio, spedizione veloce
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19 april 2020
È inammissibile che dopo 10 giorni venga annullato l’ordine
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Gebruiker Ingeschakeld)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 11582600158


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