Trony
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25 juli 2023

il prodotto nella scatola non cera , il corriere e' andato via senza aspettare la firma del tagliando. la scatola era aperta da un lato...e dopo segnalazione al servizio clienti, foto, mail sono ancora in attesa del mio prodotto da 100 euro......a chi dare la colpa...??cliente insoddisfatta

25 juli 2023

Ottimo

25 juli 2023

Ottimo prodotto

25 juli 2023

Purtroppo la mia recensione non è positiva. Ho ordinato on line un frigorifero per mia madre novantenne in emergenza per rottura suo precedente. La consegna sarebbe dovuta essere in due/tre giorni lavorativi. Nonostante le ripetute telefonate al call center, peraltro molto gentili, la consegna dopo una settimana non era ancora avvenuta. Dopo promesse di consegna imminente, e successivi solleciti, dopo 15 giorni ancora nulla. Ho nel frattempo acquistato altro frigorifero da un negozio e mi è stato consegnato dopo pochi giorni. Dopo tre settimane ho richiesto a Trony di recedere. La somma anticipata mi è stata interamente restituita. Purtroppo il servizio consegne non è efficiente e non affidabile. Non utilizzerò più prodotti Trony, né mi recherò in un negozio Trony. Maurizio

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, siamo desolati per l'accaduto e faremo il possibile per migliorare le tempistiche di consegna. Siamo a informarla che i grandi elettrodomestici vengono affidati al corriere Energo e le tempistiche di consegna sono di 6 o 9 giorni dal prelievo del collo. Nel suo caso, ci sono stati ritardi e per tale motivo le chiediamo scusa per il disturbo. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

25 juli 2023

Prezzo conveniente e consegna rapida dato il periodo

25 juli 2023

Spedizione veloce e gratuita anche con prodotti di poco costo.

25 juli 2023

Molto soddisfatto

25 juli 2023

L'esperienza con Trony l'ho trovata molto positiva: almeno non ho dovuto muovermi da casa o recarmi in un negozio per poter acquistare l'elettrodomestico di cui avevo bisogno, ho scelto Trony perché era il più conveniente sia come costo del prodotto che per le spese di trasporto, praticamente zero. Sito facile da consultare, compilare e ordinare prodotti, corriere e tempistiche di consegna nella norma. Mi è arrivata la fattura via mail che mi servirà come garanzia, più di così non saprei.....Ciao!

25 juli 2023

Ho trovato dei prezzi ottimi ed una consegna veloce. Molto soddisfatto!

25 juli 2023

Il prodotto é arrivato e funziona a dovere;il rapporto qualità/prezzo é adeguato. Quello che non é adeguato sono i tempi di spedizione.ho aspettato 10 giorni per riceverlo...sarebbe dovuto apparire in fase di check out un avviso sui tempi di consegna più chiaro.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e faremo il possibile per migliorare le tempistiche di consegna. Siamo desolati per il disagio arrecatole. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Servizio Clienti Trony

25 juli 2023

Ottimo servizio: acquisto eseguito on line con tempi di consegna rapido e spedizione gratuita con consegna al piano.

25 juli 2023

Mi sono trovata molto bene. Precisi nella consegna.

25 juli 2023

Ottimo

25 juli 2023

ottimo prodotto, consegna veloce e puntuale. I ragazzi addetti alla consegna efficenti ed attenti. Grazie

25 juli 2023

Prima fornitura con una sola telefonata che sul ns telefonata non risultava. Eravamo in casa ma essendoci un cantiere non funzionava il telefono. Mi viene il dubbio che siano arrivati all'indirizzo. Alle seconda fornitura, a pagamento hanno chiamato più di una volta. Alle mie lamentele è stato risposto: il trasportatore ha fatto quello che doveva (una telefonata) Ho dei forti dubbi che il trasportatore non è stato corretto.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, siamo desolati per l'accaduto e faremo il possibile per migliorare a stretto giro il servizio di consegna. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

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Bedrijfsinformatie

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Gebruiker Ingeschakeld)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 11582600158

Categorie: Elettronica e tecnologia

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