Trony
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4 oktober 2025
Ottimo
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4 oktober 2025
Ottimo il servizio di consegna e installazione!
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4 oktober 2025
Ottima esperienza
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4 oktober 2025
Ottima gestione
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4 oktober 2025
Il problema è stato la non chiarezza del servizio e il modo di porsi dalla signorina del servizio assistenza per la sua maleducazione
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Desideriamo precisare che il nostro riscontro via mail è sempre stato espresso con cortesia e disponibilità, nel pieno rispetto del cliente. Rileviamo tuttavia che, durante le conversazioni telefoniche, la comunicazione da parte Sua non si è svolta in un clima sereno, rendendo più difficile un confronto costruttivo. Rimaniamo comunque a disposizione. Saluti Trony
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5
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4 oktober 2025
Esperienza con il prodotto on line davvero ottima. Consegna con ritiro del vecchio e installazione direi perfetta.
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3 oktober 2025
Ottima
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3 oktober 2025
MI E' STATO CONSEGNATO IL FRIGORIFERO CHE AVEVO RICHIESTO CON UNA PROFONDA AMMACCATURA SULL'ANGOLO SUPERIORE SINISTRO DELLA PORTA. PENSO CHE IL PROBLEMA SIA DOVUTO AI TRASPORTATORI IRRESPONSABILI
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Gentile Cliente, siamo davvero desolati per l’inconveniente riscontrato con il frigorifero. Il nostro servizio clienti le ha scritto via email per assisterla nel procedere con il reso e per gestire l’eventuale sostituzione o rimborso. Abbiamo inoltre segnalato l’accaduto al corriere per evitare che situazioni simili si ripetano. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione. Cordialmente, Trony
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4
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3 oktober 2025
Corrieri arrivati molto efficienti e gentili malgrado ritardo per problemi vari. Meno addetta a prendere appuntamento forse perché hanno fasce troppo lunghe come orario.
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3 oktober 2025
acquisto semplice e veloce. Molto rapidi nella spedizione
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5
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2 oktober 2025
L’acquisto è davvero facile ed intuitivo, basta poco anche per chi come me non era registrato ed ora ho finalmente un account pronto da poter utilizzare. Semplicissimo selezionare indirizzo di spedizione e soprattutto il metodo di pagamento .
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2 oktober 2025
Consegna veloce ma mi hanno lasciato IL COMPUTER nel vialetto di ingresso (e se avesse piovuto?!!),hanno consegnato ad un indirizzo sbagliato (nell' ordine avevo specificato di consegnarlo in un altro posto).
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Gentile Cliente, grazie per la segnalazione. Abbiamo contattato il servizio di Poste e la situazione non si ripeterà: i prodotti devono essere consegnati direttamente ai destinatari e non lasciati incustoditi. Segnaliamo però che, durante l’acquisto, sono stati indicati due indirizzi di consegna distinti. Per evitare inconvenienti simili in futuro, le consigliamo di indicare sempre un solo indirizzo di consegna. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione. Cordialmente, Trony
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5
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2 oktober 2025
ottima
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4
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2 oktober 2025
Il prodotto si è confermato come da descrizione. Consegnato in ottime condizioni e ben imballato. Ad eccezione della consegna in orario precedente rispetto a quanto concordato ottima esperienza
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3
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2 oktober 2025
La consegna è tardata per motivi ancora poco chiari, per cui sono poco soddisfatta per i tempi di consegna, ma l'assistenza da parte dell'incaricato Trony via mail (Stefano) è stata assolutamente cordiale e tempestiva. Il prodotto consegnato (lavatrice) come da descrizione.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Gebruiker Ingeschakeld)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 11582600158


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