Trony
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7 setembro 2021
Ottima macchina per il caffè compatta semplice da usare e da pulire...consigliatissima
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5
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7 setembro 2021
Ho ordinato un elettrodomestico da incasso e mi è stato consegnato prima del previsto. Qualche problema sull'orario concordato ma poi il personale di consegna ed installazione è stato cortese, preciso e professionale. L'incasso non andava bene. Mi hanno spiegato qual era il problema ed hanno spontaneamente ri-imballato e portato via l'elettrodomestico nuovo. Sul sito NON c'era il pulsante per attivare la procedura di reso e ciò mi ha costretto a telefonare al call center. Dopo l'ovvia attesa (50 minuti circa) ho trovato un'operatrice che ha attivato il reso, la cui finalizzazione è avvenuta nella stessa giornata. Forse dovrei dare 4 stelle per la mancanza della procedura di reso sul sito ma in realtà ho molto apprezzato la gestione della problematica che si è verificata. Grande serietà.
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7 setembro 2021
È la seconda volta che faccio acquisti on line su Trony ma non sono soddisfatto poiché la prima volta ho comprato una moka elettrica la quale è giunta completamente impolverata e internamente priva di qualsivoglia confezionamento. L'ultimo acquisto sebbene confezionato meglio all'interno non vo erano istruzioni ma solo fogli sparsi qua e là senza contenimento, per cui presumo si tratti di merce esposta la quale non ho problemi ad acquistare purché venga chiarito nella vendita.grazie
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3
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7 setembro 2021
L'esperienza d'acquisto non è stata ottimale. Non è chiaro fino all'ultimo step di acquisto se ci sono costi di spedizione (che in realtà nel mio caso non c'erano). Non c'è alcuna data di consegna prevista. Anche la selezione della modalità di pagamento è piuttosto laboriosa.
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1
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7 setembro 2021
avete un assistenza telefonica che lascia veramente basiti negativamente, tempi di risposta di ore, sempre se si ha la fortuna di parlare con qualcuno, inoltre non ci sono chiare spiegazioni sulla spedizione del materiale, dite una cosa e ne ridite un'altra. PESSSSSSSIMO !!!!!!!!!!!!!!!!!
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5
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7 setembro 2021
Ho acquistato un prodotto online con consegna a casa. Acquisto veloce e semplice. Ho ricevuto il pacco dopo qualche giorno, molto veloci! Non ero a casa al momento della consegna, il corriere mi ha telefonato per chiedere dove lasciare il pacco…l’ho apprezzato molto perché ormai è una cosa che fanno in pochi. Consiglio a tutti!!!
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5
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7 setembro 2021
Consegna veloce buon prodotto
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5
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7 setembro 2021
Veloci ed efficienti
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4
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7 setembro 2021
Veloci
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5
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7 setembro 2021
Prezzo ottimo e consegna in tempi brevi
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5
/5
7 setembro 2021
Tutto bene. Da ordine ad avviso e consegna. Imballo integro e forno funzionante.
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4
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7 setembro 2021
Servizio rapido e soddisfacente però ll'ssistenza telefonica per gli acquisti dove si aspetta per poter parlare con un operatore molto lunga.
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5
/5
7 setembro 2021
Secondo acquisto online effettuato su trony, ottimo sotto tutti i punti di vista.
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4
/5
6 setembro 2021
Ho comprato una griglia elettrica: prezzo competitivo, pagamento agile e consegna veloce! Perfetto!!
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1
/5
6 setembro 2021
Ho acquistato questo prodotto in quanto era indicato sulla scheda tecnica uno spessore di cm 3,9, ma una volta aperto ho scoperto che era di cm 2,2. Ora dovrei procedere alla restituzione attraverso il reso, ma le spese di spedizione e di raccomandata che vengono richiesti ammonterebbero ad una cifra tale per cui non vale la pena restituirlo.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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