Trony
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19 maio 2020
Malissimo e’ arrivato il prodotto rotto e dopo diversi giorni fra chiamate ed email non sono stato contattato ho riparato il prodotto a spese mie siete vergognosi.
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5
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19 maio 2020
Mi aspettavo una transazione perfetta e così è stato.
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1
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19 maio 2020
Il numero verde e sempre occupato/ fuoriposto dalle ore9:00 alle 18:00, in più non ho ricevuto nessuna documentazione riguardo l'estensione garanzia 3 anni pagata € 69,90, e all'email non rispondono mai.
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1
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19 maio 2020
Il TV Sony è arrivato il 13 maggio con l'imballo segnato in corrispondenza dello schermo. Ho apposto Accettato con riserva e ho fatto delle foto. All'apertura lo schermo è risultato gravemente danneggiato. Assistenza telefonica irraggiungibile. Portale assistenza inutilizzabile. Ho mandato una mail a assistenza@trony.it. Passati 6 giorni e nessuna risposta. Ho aperto un reclamo con Paypal. E' questo il livello della Trony??
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5
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19 maio 2020
Tutto logisticamente perfetto
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1
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19 maio 2020
Meno non posso . Comprato pagato e ... mai arrivato . Dopo vai solleciti ( via mail ovviamente al telefono è impossibile contattare il servizio clienti ) è arrivato un immediato rimborso senza nemmeno una misera spiegazione del perché non abbiano mai provveduto alla consegna ... compriamo nei negozi etti sotto casa e lasciamo fallire questi speculatori ...
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1
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19 maio 2020
Sto provando a contattarvi perche la macchina da caffè da me acquistata non funziona, sto chiamando il numero indicato nel vostro sito ma non funziona, ho inviato una email ma nessuno mi risponde, esperienza negativa non farò più acquisti.
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5
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19 maio 2020
Mi sono trovato bene e sono molto soddisfatta
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5
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19 maio 2020
Prima volta che acquisto on line su Trony..ottima esperienza.. acquisterò altro sicuramente
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5
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19 maio 2020
Consegna celere e puntuale
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1
/5
19 maio 2020
il mio pacco è stato consegnato ad un destinatario errato ho segnalato via mail venerdi questo problema (il numero telefonico dell'assistenza purtroppo era sempre occupato) e ancora non ho avuto riscontro da trony stamattina proverò di nuovo a richiamare
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5
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19 maio 2020
Puntualità
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5
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19 maio 2020
L'apparecchio richiesto funziona bene, per lo meno nei brevi tempi d'uso. Anche i tempi di consegna sono stati nella norma. Riguardo al prezzo, ho trovato l'offerta interessante a confronto delle altre.
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4
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19 maio 2020
Appena un pò carenti nella comunicazione con il cliente per il resto tutto a posto
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5
/5
19 maio 2020
Sono molto soddisfatto del mio acquisto Servizio veloce ed efficiente

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158