Trony
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29 abril 2020
Ho avuto problemi con l'acquisto in quanto impossibile accedere al sito Trony con le mie credenziali. Acquisto effettuato come ospite e punti fan dell'acquisto non accreditati
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29 abril 2020
Buongiorno, vi faccio notare il servizio disastroso che date, non è vero che la causa di questi ritardi è il corona virus visto che io faccio il vostro stesso lavoro, ma solo mancanza di organizzazione, al vostro numero di telefono non risponde nessuno e alla mail rispondete dopo giorni, l'ordine è stato fatto il 03/04/2020, il collo è arrivato il 21, NON è accettabile assolutamente, si oltrepassano i dieci giorno lavorativi, per questi motivi non mi servirò mai più da Trony.
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29 abril 2020
Prodotto conforme alle caratteristiche descritte nel sito a meno della penna che sembrava compresa (era nella foto, poi evidentemente non sono stato abbastanza attento nella lettura delle caratteristiche tecniche), consegna in tempi rapidi ed efficace.
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29 abril 2020
Very very good
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29 abril 2020
Un po lunghi i tempi Ma nella sitrazione attuale ok
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5
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29 abril 2020
Molto soddisfatta, tempi di consegna eccellenti
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5
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29 abril 2020
un buon acquisto per me!
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29 abril 2020
Consegna più veloce del previsto!
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29 abril 2020
Ottimo
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5
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29 abril 2020
In un altro sito ho letto molte recensioni negative ma io non posso lamentarmi perché la consegna è avvenuta nei tempi previsti.
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29 abril 2020
Super veloci! Nonostante il problema Covid, la merce è arrivata già il giorno dopo averla ordinata!
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1
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29 abril 2020
Ho ordinato online una Kitchenaid K45SSWH nuova ma l'articolo che ho ricevuto proviene sicuramente da scaffale/esposizione per vendita (impronte di dita sulla superficie della ciotola in acciaio inox e cavo di alimentazione sporco). Alla consegna la confezione si presentava integra ma i sigilli non erano quelli originali. Il prodotto è stato riconfezionato in maniera sommaria, senza alcuna cura: cavo avvolto nella all'interno della ciotola, imballaggio interno in polistirolo danneggiato, ciotola stessa non in perfetta sede che ha graffiato la superficie laccata della macchina. Ho contattato telefonicamente il servizio clienti, inoltrato un'e-mail ad assistenza@trony.it ed un'altra a grespa@lamiapec.it richiedendo il reso per sostituzione alle medesime condizioni di acquisto. Nulla, silenzio assoluto, nessuna risposta. Sono profondamente deluso e, anche se necessito della macchina a causa della malattia celiaca di mia moglie, provvederò ad effettuare il reso. Esperienza di acquisto pessima, mai visto nulla del genere. Non acquisterò più da Trony. Assolutamente da evitare.
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29 abril 2020
Tempi lunghi di consegna, capiamo l’emergenza Covid-19, ma la comunicazione è stata scarsa sia con Trony che con il vostro corriere Gruppoenergo. Sconsiglio vivamente questo canale per l’acquisto online. Matteo
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5
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29 abril 2020
Tutto perfetto, come se acquistato in negozio.
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5
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29 abril 2020
Servizio rapido ed efficiente, anche considerando il periodo di emergenza. Prodotto come richiesto a prezzo ottimo e consegna gratuita. Grazie mille e buon lavoro.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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