Trony
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21 abril 2020
la stampante è arrivato in anticipo, tutto benissimo, imballo perfetto, velocità ed efficienza al massimo. complimenti.!!
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21 abril 2020
Ottimo servizio nonostante il periodo difficile, consegna puntuale e smartphone arrivato esattamente come richiesto.
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5
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21 abril 2020
Servizio, spedizione veloci.
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3
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21 abril 2020
il periodo sicuramente non era dei più propizi nonostante questo la spedizione è avvenuta in tempi accettabili
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5
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21 abril 2020
Consegna puntuale Roomba ottimo e fa il suo lavoro egregiamente.
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5
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21 abril 2020
Tutto ok.
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5
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21 abril 2020
Ho fatto diversi acquisti sia nel negozio che on-line, e nel negozio, i commessi sono sempre stati gentilissimi, on-line, invece, è stato abbastanza semplice cercare i prodotti e procedere all'acquisto.
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4
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21 abril 2020
La fase di selezione del prodotto e il check-out sono stati facili e intuitivi. Nel post-acquisto sono stata informata via e-mail della spedizione e mi è stato dato un numero di tracking per seguirla. Il servizio di Poste italiane è stato molto veloce, una sorpresa inaspettata soprattuto considerando il periodo di emergenza COVID-19. Assegno 4 stelle e non 5 perché attualmente l'assistenza clienti è inesistente. La scheda del prodotto che ho acquistato (Macchina da Cucire Singer 1409) non aveva nessuna fotografia. Ho quindi mandato due mail a distanza di sue settimane e telefonato diverse volte al numero dell'assistenza senza però ricevere risposta. In generale e visto il periodo, servizio molto buono.
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21 abril 2020
tutto perfetto....
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21 abril 2020
Molto soddisfatta, puntuali e precisi.
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3
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21 abril 2020
Leggendo le recensioni negative mi sono un po' preoccupata. Ho fatto l'ordine l'8 aprile e fino al 14 non ho avuto notizie (credo c'entri la settimana di Pasqua). Il 14 mattina mi arriva la mail che il pacco è stato spedito, il 15 arriva un'altra mail che il pacco è arrivato al magazzino più vicino a me e il corriere mi chiama per concordare la consegna, il 16 arriva il televisore. Soddisfatta della velocità di spedizione, un po' meno per la comunicazione da parte di Trony.
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5
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21 abril 2020
Professionalità e puntualità
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4
/5
21 abril 2020
processo di acquisto molto fluido
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5
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21 abril 2020
perfetto prodotto e spedizione
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3
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21 abril 2020
Non riesco a parlare con il centro assistenza clienti
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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