Trony
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04-21-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Ho pagato 25€ per l' installazione ma i tecnici non sono nemmeno entrati in casa. Ho scritto a Trony ed Energo ma non ho neanche ricevuto risposta.

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04-17-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Ho pagato per l'allaccio ma senza preavviso non mi è stato allacciato ma lasciato fuori dalla porta senza alcun rimborso.

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03-26-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Pessimo. I due incaricati si sono rifiutati del tutto di effettuare l'allacciamento elettrico e persino di disimballare la cucina, nonostante mio ripetuto invito. Mi sto già muovendo per chiedere un reclamo. Ho già segnalato il mio disagio ad energologistica e anche a Trony, dal quale non ho ancora avuto risposta. Essendo a casa completamente da sola questo mi ha arrecato un incredibile disagio.

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03-17-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Personale gentile e preparato. Ottimo!!!

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03-10-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Veloci, gentili e molto professionali....

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02-25-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Sono stati professionali, sono stata soddisfstta

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02-18-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Personale molto disponibile e preciso nel lavoro

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02-18-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Professionale competente, rapido e pulito.

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02-13-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

alla spesa di installazione non è corrisposto nessun servizio (dal sito non si capisce che praticamente deve essere già tutto predisposto e chi consegna si deve limitare a collegare i tubi e il cavo della corrente. Pertanto i corrieri non hanno potuto collegare i tubi dell'acqua e dello scarico e si sono dovuti limitare a verificare il solo collegamento elettrico. I corrieri si sono comunque dimostrati estremamente professionali e puntuali e cortesi

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02-12-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

ben fatto. ....................................

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02-04-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Ho acquistato la lavatrice online e pagato l’opzione consegna e istallazione. Sono stato chiamato dopo qualche giorno e mi è stato proposta la consegna il venerdì per il lunedì, dandomi 8-13 come fascia temporale di consegna. Ho chiesto di avere un orario preciso perché (sapete com’è) lavorando non potevo cancellare dal venerdì sera impegni già presi da tempo per il lunedì successivo oppure di poter ricevere la consegna il sabato. Mi è stato risposto che allora sarebbe stato necessario ricontattarmi in quanto il corriere non era in grado in quel momento di proporre alternative (!!??). Ho dovuto sollecitare diverse volte via email il servizio clienti per poter avere dopo più di 10 gg una consegna della Lavatrice (10 gg senza lavatrice!!). Considerando che ho acquistato altri elettrodomestici presso Mediaworld ed Euronics e che gli stessi sono stati consegnati nel giro di max 5 gg e senza costi aggiuntivi, addirittura la domenica, ritengo, a fronte del NON servizio, il costo richiesto per consegna con appuntamento davvero un ladrocinio. Peraltro l’istallazione è avvenuta in modo estremamente superficiale (ho dovuto staccare e riposizionare personalmente il tubo di scarico della lavatrice che era attorcigliato male e tutto teso e perdeva acqua dalla pipetta di scarico). La persona che ha effettuato la prova evidentemente non conosceva quella lavatrice e ha fatto diversi tentativi a caso per provare un carico di acqua e uno scarico. Davvero una spesa aggiuntiva per consegna con appuntamento, istallazione e prova che Trony dovrebbe rifondere. Ma non lo farà.

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01-29-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

non allacciata alla rete idrica fatta la rimozione fermi e tolta dall'imballo

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01-29-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Il kit per lo scarico diretto dell’acqua è da acquistare a parte e quindi non ho usufruito del servizio di allacciamento che avevo acquistato in più

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01-28-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

Il corriere, consegnata l’asciugatrice, ha eseguito l’installazione solo su mia insistenza. Ho dovuto spiegargli che l’installazione era compresa.

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01-25-2020

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

SDA Collegamento elettrico e/o idrico - Escluso allacciamento Gas

veloci , corretti, educati, installazione ok

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Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158

Kategori: Elettronica e tecnologia

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