Trony
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5 august 2024
Ho acquistato una cucina che non sono riusciti a consegnare in 17 giorni. Non so se colpa loro o imputabile esclusivamente al corriere.
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Gentile Cliente, siamo desolati per l'accaduto, abbiamo verificato ed la consegna è stata annullata. Il rimborso le è stato emesso in data 30/08. Ci scusiamo per disguido. Restiamo a disposizione. Saluti,
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5 august 2024
L'acquisto sul sito è semplice. Ho dovuto però richiedere esplicitamente il ritiro del RAEE perché non lo fanno di default. La lavatrice è arrivata nei tempi previsti, ma visibilmente danneggiata all'esterno, sia di lato che dietro. Speriamo che i componenti interni non siano stati compromessi.
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Gentile Cliente, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione in merito al danno, la invitiamo cortesemente a rivolgersi al nostro canale di assistenza dedicato: assistenza@trony.it A disposizione. Saluti,
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5 august 2024
Soddisfacente
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5 august 2024
Mi sono ritrovato 2 addebito per lo stesso acquisto ho dovuto contattare la banca che dopo 10 giorni mi ha stornato il pagame to iniziale perche voi di trony quando avete chiesto l accredito non avete messo il codice della transazione in questo modo avevo pagato 2 volte. Fortunatamente me ne sono accorto ma comunque ho dovuto sudare per 10 giorni prima di riavere i miei soldi
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Buongiorno, non abbiamo eseguito doppi addebiti, ma: - il 23/07/2024 c'è stata l'autorizzazione del pagamento (data in cui ha fatto l'ordine); - il 25/07/2024 il pagamento è stato catturato (data in cui il magazzino ha gestito il suo ordine). Saluti,
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5 august 2024
Trovato un'altoparlante bluetooth sul sito trony che in altri negozi non avevano piu',facilita di acquisto intuitiva una volta iscritti sul loro sito,4 stelle su 5 perche la spedizione dell'articolo è stata effettuata 3 giorni dopo l'ordine e la cosegna tramite poste abbastanza lenta...da migliorare velocita evasione ordini e spedizioneri piu esperti!
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5 august 2024
Ricevuto in perfette condizioni, tutto bene. Servizio ottimo
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5 august 2024
Normale
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5 august 2024
Acquistata lavatrice online su trony.it con richiesta di consegna al piano pagata 60 euro in più, la lavatrice è stata consegnata dopo 3 settimana dopo aver girato 4 filiali e me l'hanno lasciata in ingresso perché avevo le scale in legno... Imbarazzanti!!!
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5 august 2024
Non ho ancora ricevuto l'intero ordine, sono trascorsi più di 14 giorni, chi posso contattare?
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Buongiorno, ci risulta che l'ordine 10703937 (MICROSOFT 365 PERSONAL ESD) è stato consegnato oggi. Il ritardo è dovuto dal fatto che ha selezionato il ritiro dell'usato, di conseguenza il corriere è stato variato e anche le tempistiche di consegna sono differenti dai tempi previsti dal corriere SDA. Se non ha ricevuto il prodotto, la invitiamo a contattare il servizio clienti: assistenza@trony.it Cordiali saluti,
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2 august 2024
Prodotto conforme a quello ordinato e perfettamente imballato
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31 juli 2024
Ottimo prodotto
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31 juli 2024
Servizio assistenza eccellente, sulla professionalità del marchio, non si discute.
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31 juli 2024
Ordinati 4 articoli. Arrivati in 3 giorni diversi. Ho speso più di 300 € e neanche un punto caricato sulla carta fan
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Gentile Cliente, i suoi ordini sono stati gestiti da magazzini differenti, di conseguenza ci sono state spedizioni separate con le relative tempistiche. I punti sulla carta Fan sono stati caricati. Rimaniamo a disposizione. Saluti,
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30 juli 2024
Ho ricevuto il prodotto in una scatola inadatta e senza protezione; l'articolo era riposto nella confezione originale ma completamente ricoperto da un patina di polvere nera, probabilmente era in esposizione da anni, avrebbero potuto renderlo almeno presentabile. ho effettuato l'acquisto su questo sito solo perché ho ricevuto una gift card, quindi si può dire che sarà la prima, l'unica e l'ultima volta che acquisterò su Trony e a questo punto neanche in un punto vendita.
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30 juli 2024
Molto soddisfatto. Buon prezzo e spedizione veloce .
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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