Trony
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8 oktober 2025
Servizio clienti scandaloso
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Gentile Cliente, Relativamente a quanto indicato, non abbiamo riscontrato interazioni con il nostro servizio clienti relativamente all'ordine 51126. Abbiamo pertanto provveduto ad inoltrarle una mail tramite assistenza, in modo da poter gestire eventuali segnalazioni. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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8 oktober 2025
Tutto perfetto
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8 oktober 2025
Eccezionale, sono stati rispettati i tempi di consegna
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8 oktober 2025
Lenti...ma efficaci,grz
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8 oktober 2025
Ricevuto quanto richiesto in tempi breve
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7 oktober 2025
Ho acquistato una meravigliosa lavastoviglie Beko da Trony G.R.E. e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto! Gli operatori della consegna sono stati gentilissimi, puntuali, attenti e molto professionali. Il servizio di tracciamento gestito da Energo Logistic S.p.A. è stato davvero impeccabile, con aggiornamenti istantanei e costanti dal momento dell’acquisto fino alla consegna, personalizzabili tramite messaggistica WhatsApp, con notifiche automatiche in tempo reale. Molto gradita anche la telefonata diretta da parte dei corrieri una volta arrivati a destinazione, che ha reso la consegna ancora più precisa e organizzata. Un servizio eccellente, efficiente e curato in ogni dettaglio. Complimenti a Trony G.R.E. e a tutto il team coinvolto nella logistica!
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7 oktober 2025
Esperienza pessima. Poco rispetto nei confronti del cliente.
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Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa. Il rispetto e l’attenzione verso i nostri clienti sono per noi valori fondamentali e ci rammarica che, in questo caso, non siano stati percepiti. La sua segnalazione è stata sottoposta alla Direzione Logistica affinché tali disservizi non si ripetano. Cordiali saluti, Trony
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7 oktober 2025
Mi sono trovato molto bene.
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7 oktober 2025
esperienza positiva dall'ordine alla consegna. assistenza pronta competente e cortese.
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6 oktober 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo.
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6 oktober 2025
Sto ancora aspettando la fattura perchè oltre ad aver prenotato e pagato trasporto e montaggio, il "corriere" si è fatto pagare €90 per un rubinetto ed un filtro per la lavatrice.
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Gentile Cliente, a seguito della Sua segnalazione, abbiamo provveduto a interfacciarci con la Direzione di Energo al fine di approfondire l’accaduto. Ci è stato comunicato che, durante la consegna con servizio di installazione, il tecnico ha rilevato la necessità di sostituire i rubinetti/pipetta, poiché non conformi ai requisiti necessari per procedere correttamente con l’installazione. Dopo averLe illustrato la problematica e fornito il relativo preventivo, Lei ha autorizzato l’esecuzione dell’intervento. La informiamo, infine, che riceverà a breve la fattura relativa al servizio effettuato. Cordiali saluti, Trony.
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6 oktober 2025
Prodotto ottimo servizio clienti impeccabile e servizio di consegna perfetto!
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6 oktober 2025
È andato tutto bene... soprattutto perché il giorno della consegna ero a casa. Forse sbaglio ma non credo di essere stata avvisata del giorno preciso in cui Lil mio acquisito sarebbe arrivato, per oggetto così grande sarebbe stato utile.
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5 oktober 2025
Ottimo acquisto e ottima la consegna!
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3
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5 oktober 2025
Tutto ok se non ci fossero voluti 5 giorni per ricevere il prodotto acquistato. E' indubitabile che chi acquisata on-line si aspetta una consegna celere ...
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Gentile Cliente, Le confermiamo che le tempistiche sono di 48 lavorative per la preparazione e due/tre giorni lavorativi per la spedizione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

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Verificeringsstatus GYLDIG
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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