Trony
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24 juni 2025
Buon servizio
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23 juni 2025
Prodotto non corrisponde alla descrizione e se vuoi mandarlo indietro tocca a te pagare la spedizione con il rischio che non ti rimborsano tutta la cifra se mai trovassero qualche difetto al prodotto (magari anche già esistente e non dipendente da te)
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Gentile Cliente, La informiamo che se il prodotto risulta difettoso, non deve essere gestito con procedura di recesso ma di reso. Se il prodotto è difettoso, la invitiamo quindi a segnalare quanto riscontrato tramite il nostro canale di Assistenza (assistenza@trony.it) in modo da poter gestire la segnalazione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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23 juni 2025
Molto soddisfatto
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23 juni 2025
Il problema non è stato l'oggetto, ma la sua consegna: il corriere ha anticipato il tentativo di consegna di 20 minuti rispetto all'orario pattuito (7,30 - 10,00) presentandosi alle 7,10. Ciò ha fatto sì che io fossi a lavarmi e non abbia sentito il campanello. Nonostante io abbia riferito all'assistenza Trony il disservizio, ho dovuto ripagare 40 € per riprogrammare la consegna. Piuttosto scorretto...
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22 juni 2025
Tutto molto bene. Acquisto online di un frigorifero. Consegna entro i tempi concordata telefonicamente un paio di giorni prima.
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22 juni 2025
puntuali e veloci.
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22 juni 2025
Ordinato aspirapolvere senza fili Rowenta....molto soddisfatta del prodotto....miglior prezzo del web....invio un po in ritardo rispetto alla descrizione
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22 juni 2025
Tutto perfetto, fatto l'ordine dopo un giorno è arrivata la conferma e subito dopo l'acquisto é stato spedito.
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21 juni 2025
Buona esperienza.
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21 juni 2025
Ho comprato delle cuffie da gaming, È stata una buonissima esperienza, tempi di consegna veramente brevi!
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21 juni 2025
Veloci nell'evadere l'ordine...imballo e consegna perfetta
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21 juni 2025
L’acquisto è stato facile e veloce. Trony ha spedito subito ed ho ricevuto il mio ordine prima del previsto. Consigliato!
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20 juni 2025
Acquisto fatto on line, il primo difettoso ma hanno provveduto subito a sostituire il prodotto. Esperienza positiva.
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20 juni 2025
Tutto perfetto
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20 juni 2025
Aspettare tre settimane per un prodotto disponibile e spedito all'interno dello stesso territorio (Italia), lo trovo assolutamente inaudito. Leggendo le recensioni del corriere utilizzato da parte di Trony, noto che le tempistiche lunghe sono ricorrenti. Deluso.
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Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Le chiediamo scusa per l’attesa prolungata e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi di consegna, proprio per evitare che situazioni come la sua possano ripetersi. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a individuare i punti critici su cui intervenire. La ringraziamo per averci scritto e ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti, Assistenza Trony

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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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