Trony
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3 febbraio 2020
Il prodotto non corrispondeva a quello ordinato. Ho ordinato Meliconi senior 2 e mi e arrivato il senior 2.1 che è un altro. L'ho tenuto Lo stesso perché compatibile.
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3 febbraio 2020
Tempi di consegna lunghi
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3 febbraio 2020
Consegna rapida e perfetta.
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3 febbraio 2020
Tracking spedizione e consegna puntuali. Corrieri gentili
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2 febbraio 2020
Processo di vendita molto veloce. Comprando un oggetto così costoso mi sarei aspettato la spedizione gratuita,
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1 febbraio 2020
Esperienza online ottima
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3
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1 febbraio 2020
Difficile tracciare la spedizione. Data presunta di arrivo non nota a priori e sebbene l’articolo risultasse subito pronto la spedizione, questa è avvenuta solo dopo una settimana e solo a fronte di due telefonate di sollecito. Per il resto articolo corrispondente alla descrizione ed imballo integro e conforme.
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1 febbraio 2020
Pessimo il servizio di consegna, nonostante avessi pagato per la consegna per appuntamento ad al piano, il corriere S.D.A si è presentato senza appuntamento e mi ha lasciato il prodotto al piano strada dicendomi che non fanno consegne al piano e che potevo reclamare con chi volevo. Ho inviato due reclami a Trony, mi hanno risposto che verificheranno, dopo una settimana nessuna risposta. Se questi sono i metodi di gestione di trony penso di non fare più acquisti in questo negozio. Visto le altre recensioni negative sul corriere S.D.A sconsiglio vivamente l'utilizzo di questo servizio
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31 gennaio 2020
Acquisto facile.Il sito funziona bene e l'offerta con spedizione gratuita è arrivata in pochi giorni.
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4
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30 gennaio 2020
Nel complesso bene, anche se dicono che prendono i soldi nel momento della spedizione invece lo fanno subito.
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5
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29 gennaio 2020
Velocità e buona assistenza
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5
/5
29 gennaio 2020
Servizio di spedizione molto rapido!!
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5
/5
29 gennaio 2020
OTTIMO SERVIZIO CORRIERE PRECISO E GENTILE
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4
/5
29 gennaio 2020
Spedizione, imballaggio e tempi OK... Tempo di attesa per l'assistenza al cliente telefonica... Lungaaaaa
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29 gennaio 2020
1) Ordinato un iPhone il 18 Dicembre e ricevuto il 10 Gennaio: chiaramente sono tempi non accettabili. Cambiate la piattaforma o altrimenti non avete futuro. Un prodotto deve essere consegnato in 3 giorni 2) Inoltre il sistema di raccolta dei commenti tramite invito e censura di non meglio identificate persone non è accettabile: è fatto apposta per censurare i commenti negativi..... L'iPhone ricevuto era in ottime condizioni ma bib ho potuto scegliere il colore (dettaglio secondario) ma i tempi di consegna e la raccolta dei commenti sono da migliorare. Il servizio di riferimento è ormai Amazon e il cliente si aspetta quella celerità, non 15 giorni, vacanze escluse
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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