Trony
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5
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15 novembre 2025
Tutto perfetto, spedizione rapida
Acquirente verificato
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5
/5
15 novembre 2025
Puntualità Qualità dell'oggetto
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5
/5
15 novembre 2025
Tutto ok!!
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5
/5
15 novembre 2025
Affidabilità e trasparenza congiunte ad acquisti di ottima qualità/prezzo. Pienamente soddisfatto.
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5
/5
15 novembre 2025
Prenotazione sul sito facile. Tempi di spedizione celeri e imballo in perfette condizioni. Prodotto conforme alla descrizione.
Acquirente verificato
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5
/5
15 novembre 2025
Prodotto bellissimo oltre le nostre aspettative e consegna celerissima
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4
/5
15 novembre 2025
Sono soddisfatto del servizio fornito.
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2
/5
14 novembre 2025
ottima offerta ma lenta l'evasione dell'ordine
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche di gestione, l'ordine risulta consegnato in data 13/11. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
14 novembre 2025
Spedizione arrivata dopo 4 giorni tutto ok , prodotto sano e funzionante, soddisfatto .
Acquirente verificato
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2
/5
14 novembre 2025
Inizialmente tutto bene ma al momento della installazione vi siete presentati senza cavi. Pretendendo un extra per un pezzo di cavo recuperato chissà dove. Ho dovuto fornire io la presa. Senza parole !!!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ci dispiace per l’esperienza negativa che ha riscontrato con il servizio di consegna. L’abbiamo contattata via mail, tramite il nostro canale di assistenza dedicato, per capire meglio quanto segnalato. Saluti Trony.
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2
/5
14 novembre 2025
Indisponibilità del prodotto acquistato nei punti vendita è stato nevessario acquistare on line con aggiunta dei costi di spedizione
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Desideriamo informarla che Trony S.r.l. si limita a concedere a GRE l’utilizzo dei segni distintivi, tra cui l’insegna “Trony”, che GRE mette poi a disposizione dei propri soci e dei rispettivi affiliati. I punti vendita fisici sono quindi gestiti autonomamente dai soci GRE o dai loro affiliati, mentre GRE si occupa esclusivamente delle vendite e dell’assistenza relative agli acquisti effettuati online sul sito ufficiale. Per questo motivo, disponibilità e prezzi dei prodotti possono differire tra i negozi fisici e il sito web. Sul sito Trony, le offerte possono variare, così come le spese di spedizione. Ci teniamo a farle presente che tutte queste informazioni sono disponibili anche sul nostro sito. Saluti, Trony
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1
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13 novembre 2025
Pessimi! Mi avete mandato un prodotto non funzionante e per di più, dopo una settimana che ho effettuato il reso, devo ancora ricevere il rimborso.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La informiamo che non è possibile prevedere tutte le funzionalità dei prodotti prima dell’acquisto. Gli articoli vengono forniti direttamente dai produttori e non possono essere aperti o provati, poiché devono essere venduti integri al consumatore finale. Nel suo caso, la richiesta di reso è stata accolta lo stesso giorno in cui è stata inviata. Ricordiamo che il rimborso o la sostituzione vengono effettuati solo dopo il rientro del prodotto e la conferma da parte del magazzino. Ogni magazzino ha proprie tempistiche di gestione, ma nel suo caso il rientro è stato confermato in meno di 48 ore e il rimborso è stato emesso. Saluti Trony
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5
/5
13 novembre 2025
Ottimo imballaggio e consegna nei tempi previsti
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5
/5
13 novembre 2025
Servizio rapido Prezzi ottimi
Acquirente verificato
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2
/5
13 novembre 2025
Il primo articolo è arrivato danneggiato e ho effettuato il reso. Me ne è stato spedito un altro ma i tempi si sono dilatati di molto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio. Il reso non è un’operazione immediata: il prodotto reso deve prima rientrare in magazzino e, solo dopo, viene inserito un nuovo ordine gestito con le normali tempistiche di spedizione. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Trony

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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