Trony
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19 giugno 2025
L'esperienza di acquisto sul sito è stata semplice ma non ho ricevuto il prodotto da me scelto. Ho avvertito l'assistenza clienti che per fortuna è stata disponibile e veloce ad accettare la mia richiesta e a rispedirmi, dopo aver restituito il prodotto sbagliato, il mouse da me richiesto.
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5
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19 giugno 2025
Consegna entro i termini, scopa elettrica ben imballata.
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3
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19 giugno 2025
Buon prodotto, silenziosissimo e funziona molto bene Tempistiche di consegna lunghe e corriere non adeguato Costo competitivo Nel complesso, esperienza nella media
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5
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19 giugno 2025
Ottimo acquisto tutto ok
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2
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19 giugno 2025
Do due stelle per il servizio di consegna. Dopo la prima comunicazione (mercoledì) che mi informava sulla stessa in giornata sono passati altri 3 giorni lavorativi (lunedì successivo) per ricevere il materiale. E per ogni giorno la medesima e-mail che mi ha costretto s rimanere a casa in attesa della consegna. Ci penserò molto per il prossimo acquisto se il corriere utilizzato sarà il medesimo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per i disguidi avvenuti in fase di consegna. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
19 giugno 2025
(Acquistato sul sito) perfetto in tutto e veloci nella consegna
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5
/5
19 giugno 2025
Facilità d’uso nell’acquisto
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5
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18 giugno 2025
Tutto perfetto. Prodotto come da descrizione. Spedizione rapida.
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5
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18 giugno 2025
Ottimo
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5
/5
18 giugno 2025
ottimo sono molto contento prodotto ottimo tv Samsung sono molto contento grazie tanto
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1
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18 giugno 2025
Esperienza pessima, mai più. Consegna al piano con appuntamento pagata (39.99€) ma mai avvenuta, rimborso di 10€. Ridicoli. Sconsiglio a tutti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace per i disguidi intercorsi in fase di consegna. Le confermiamo come da mail intercorse che il rimborso è stato effettuato per l'importo della differenza tra consegna standard e consegna al piano su appuntamento. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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3
/5
18 giugno 2025
Ordine effettuato sul sito con estrema facilità, anche per la fase di pagamento, ma le successive fasi di lavorazione dell'ordine e poi di consegna sono davvero molto lenti. Ho ricevuto il prodotto dopo circa 20 giorni dalla data dell'ordine. Necessario velocizzare queste fasi per assicurare un adeguato servizio al cliente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che le modalità di consegna non siano state di suo gradimento. A sistema non abbiamo rilevato altre segnalazioni scritte precedenti alla presente sui tempi di consegna in oggetto. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
18 giugno 2025
Prodotto in offerta. Spedizione veloce e perfetta.
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5
/5
17 giugno 2025
veloci e puntuali...ottimo prodotto ad un prezzo eccellente.
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5
/5
14 giugno 2025
Tutto perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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