Trony
Recensioni: 17.403

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4,2
/5
Calcolato su 399 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 145 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 99 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 10 luglio 2025
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19 giugno 2023
Ho provato ad acquistare la lavatrice, il giorno della consegna il corriere sostiene di non aver trovato nessuno in casa quando erano presenti mio marito, mio figlio e i miei suoceri. Per il secondo passaggio mi viene chiesto di pagare altri 40 euro circa. Mi sono rifiutata ed ho chiesto il rimborso
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4
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19 giugno 2023
Esperienza di acquisto molto buona.
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4
/5
19 giugno 2023
Veloce bono.comme possible a fare l'assicurazione grazie
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1
/5
19 giugno 2023
sulla consegna della lavatrice nulla da dire,sul montaggio fatto con voi.......sbagliato...si è allagata la casa a me e ai vicini sotto....sfortunatamente è una casa vacanza e non c'era nessuno,l'acqua ha sgorgato per giorni...vedremo il vostro servizio di assistenza come si comporterà.
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5
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19 giugno 2023
Tempi brevi tra l'ordine e la consegna. Ottimo!
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5
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19 giugno 2023
Puntuali e precisi, ottimo poi anche il prezzo di quello che ho acquistato!
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4
/5
19 giugno 2023
tutto positivo, dall'ordine on line delle due caffettiere GAGGIA RI8425/22 fino all'arrivo delle stesse. l'imballaggio, effettuato dalla casa produttrice, assicura l'integrità dei prodotti durante il trasporto. tempi di consegna sufficientemente rapidi. prodotti messi in funzione, dopo aver effettuato operazioni preliminari consigliate, con risultati molto buoni. soddisfatto
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4
/5
14 giugno 2023
Prezzo ottimo. In difetto il corriere: ha segnalato una non consegna per mancanza del destinatario non vera (verificata con i log delle chiamate del citofono) , percui è stato necessario reinnescare la richiesta di consegna.
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5
/5
14 giugno 2023
Tutto perfetto. Grazie
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5
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13 giugno 2023
L'aspirapolvere è arrivato ben confezionato e funziona bene
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2
/5
13 giugno 2023
O acquistato un oled lg 65 pollici pagato e disponibile per la spedizione ma per quest'ultima ci è voluto un sacco di tempo per averla servizio clienti inefficiente mi dicevano che era disponibile ma non sapevano darmi una data esatta quando l'avrebbero spedita mi conferma anomalie solo che al momento della spedizione ci sarebbero voluti ulteriori nove dieci giorni senza dirmi quando l'avrebbero spedita.esperienza pessima personale incompetente
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Come Le era stato comunicato, si era verificato un problema tecnico con il sistema informatico che ha comportato ritardi. Per tale motivo non era stato possibile fornirLe le tempistiche di consegna. Desolati per il disagio recatoLe, restiamo a disposizione. Distinti Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
13 giugno 2023
Ampia scelta di prodotti, convenienza, consegna in tempi ragionevoli.
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4
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13 giugno 2023
NESSUN PROBLEMA
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5
/5
13 giugno 2023
Velocità nella consegna ordine. Puntualità nella consegna, gentilezza del personale della consegna.
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4
/5
13 giugno 2023
Ottimo prodotto, tempi di consegna lunghi (9 giorni), corriere molto cafone! Ha lasciato il prodotto a mia mamma (86 anni) appena dentro il cancello dicendole che aveva fatto anche troppo. Avevo richiesto la consegna al piano visto l'età della mamma. Capisco che mi è stata scontata ma se uno lo richiede ed è disposto a pagare il servizio questo va garantito!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per l'accaduto e procederemo a segnalare quando da Lei cortesemente dichiarato al nostro vettore. Le abbiamo inoltrato un comunicato via mail dal nostro indirizzo di Assistenza (assistenza@trony.it), la invitiamo a fornirci riscontro. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158