Trony
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19 dicembre 2025
Ho aspettato 16 giorni per scopa elettrica.Spedizioni troppo lente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace per il ritardo nella gestione del suo ordine, dovuto a un periodo di forte afflusso di richieste che ha causato rallentamenti operativi nel magazzino. Saluti, Trony
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19 dicembre 2025
È arrivata in tempi molto brevi, tutto bene acquistata per fare un regalo, la uso già un buon prodotto la consiglio
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19 dicembre 2025
Pessimo riassume bene la mia esperienza. Dopo la prima mail di conferma ordine più nessuna notizia per giorni. Ho chiamato molte volte mai nessuna risposta.... Rispetto allo standard degli altri negozi on line veramente pessimo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche, dovute alla grande mole di prodotti in gestione e spedizione. L'ordine risulta consegnato in data 16/12. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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18 dicembre 2025
Ordine effettuato, il 29/11 e nonostante i vari solleciti consegnato il 15/12. I tempi di consegna i fase d'ordine sono 2-3 giorni lavorativi. Per colpa vostra ho perso tempo e denaro. Da evitare assolutamente, consigliatissimo!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche, dovute alla grande mole di prodotti in gestione e spedizione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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18 dicembre 2025
Acquisto facile e veloce
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18 dicembre 2025
La mia esperienza di acquisto è stata abbastanza positiva. Ho trovato l'oggetto acquistato ad un prezzo conveniente, e la consegna è stata perfetta, unica cosa che però i tempi sono un pò lunghi, e si dovrebbe lavorare e limarli. Per il resto super soddisfatto.
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18 dicembre 2025
Esperienza sicuramente positiva, ho acquistato il prodotto on - line, il venditore affidabile , la società di trasporto è stata puntuale e con personale corretto ed educato.
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18 dicembre 2025
La friggitrice mi è arrivata che non funzionava. Per fare il reso è stata una procedura vergognosa e molto complicata. Mi chiedevano foto documenti ecc. Sicuramente non acquisterò più nulla online da Trony. Faccio presente che dopo 20 gg. non ho ancora avuto il rimborso, ripeto è una vergogna.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo molto dispiaciuti che la nostra Assistenza non sia stata di suo gradimento, in quanto sono state fornite tutte le indicazioni necessarie per la procedura, ed abbiamo sempre fornito riscontro e supporto alle sue richieste tramite mail. La consegna del prodotto è avvenuta in data 10/12, ed il rimborso è stato emesso in data 17/12, pertanto la tempistica intercorsa tra consegna del prodotto e rimborso è stata di 7 giorni. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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18 dicembre 2025
Non è arrivata la lavatrice ma a voi risulta consegnata. Ho perso 484€ che farò di tutto per riavere.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Come da mail intercorse, si è trattato di un disguido del vettore, una volta chiarito l'accaduto, il rimborso è stato correttamente eseguito in data 16/12, come da mail intercorse. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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18 dicembre 2025
Tutto perfetto
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5
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18 dicembre 2025
Prezzi eccellenti
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17 dicembre 2025
La mia esperienza è stata molto positiva e lo smartphone è arrivato dopo un po' di tempo, però l'attesa ne è valsa la pena
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5
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17 dicembre 2025
L'invio è stato puntuale
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17 dicembre 2025
TRUFFA , annuncio di aspirapolvere completo con accessori e ricevuto il filtro di ricambio per l'aspirapolvere
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La informiamo che relativamente alla sua segnalazione, ed alla sua richiesta da portale, le è stata inoltrata una mail dalla nostra Assistenza. La invitiamo a riportare l'accaduto alla mail assistenza@trony.it, allegando le foto del prodotto da lei ricevuto. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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17 dicembre 2025
Tutto perfetto, consegna veloce e precisa. Oggetto rispondente alla descrizione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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