Trony
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3 gennaio 2023
pessima, nessun servizio clienti, pagato un servizio che non ho avuto.. introvabili..
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4
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3 gennaio 2023
Prodotto perfetto. Il servizio consegna potrebbe essere gestito meglio perché non è possibile stabilire data e ora di consegna
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5
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3 gennaio 2023
Prezzo conveniente. Ordine facile da effettuare. Spedizione celere e imballaggio ottimo.
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5
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3 gennaio 2023
La planetaria è arrivata dopo il Natale abbastanza veloce, la adoro! Il mio meglio te acquisto!
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5
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3 gennaio 2023
Efficaci, efficenti, disponibili, gentili. Di solito acquisto i prodotti presso la Trony di Pietrasanta, provincia Lucca e devo dire che sono persone gentilissime, disponibili, professionali, competenti, simpatici e sono sempre a disposizione del cliente
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5
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3 gennaio 2023
Prezzo del prodotto che ho acquistato ok! 👍 e spedizione gratuita è super veloce
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5
/5
3 gennaio 2023
Tutto perfetto! L’articolo acquistato era esattamente come descritto. Velocità di consegna malgrado il periodo natalizio.
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5
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3 gennaio 2023
Benissimo veloci e ottimi prezzi
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5
/5
3 gennaio 2023
Prezzo conveniente, consegna rapida e senza imprevisti.
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3
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3 gennaio 2023
Migliorate l’assistenza post vendita
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2 gennaio 2023
Assolutamente sconsigliato! Esperienza pessima, ho comprato una friggitrice ad aria Electrolux da regalare per Natale e al momento dell’apertura del pacco abbiamo notato un evidente difetto. Come indicato sul sito abbiamo immediatamente (25/12) inviato una email a “ordiniweb@trony.it” e “assistenza@trony.it”. Ad oggi (02/01), nonostante un sollecito, non abbiamo ricevuto nessuna risposta. Il numero di telefono dell’assistenza clienti 02-89401476 non risulta attivo. Compro abitualmente online e non ho mai avuto un’esperienza del genere!!!!
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2 gennaio 2023
20 giorni per consegna lavatrice, ho contattato il servizio clienti che hanno solo mandato mail di sollecito al corriere senza aver riscontro, sono rimasto deluso dal servizio, ho mandato mail anche al servizio clienti, ma ho ricevuto solo una risposta evasiva che confermava dopo 20 giorni la consegna. Mi avevano assicurato che avrebbero chiamato il responsabile del corriere e che mi avrebbero contattato, hanno poi negato il tutto. Ho dovuto cercare su internet un possibile contatto, non mi sembra una cosa bella nascondere la possibilità di contattare il servizio clienti. pessima esperienza, mi sono sentito abbandonato da Trony, sinceramente credo che non effettuerò più acquisti on line.
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2
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1 gennaio 2023
Prodotto non era sigillato, ma è stato aperto e poi riconfezionato, inscatolato malamente nuovamente, ho il dubbio che mi abbiamo mandato un reso.
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31 dicembre 2022
Ho dovuto rinunciare al mio acquisto perché dopo giorni di attesa il corriere non mi ha consegnato nulla. Tutta la situazione trasporti da rivedere radicalmente. La sola nota positiva per Trony è che in 3 giorni è riuscita a spedire l'asciugatrice, partita e purtroppo mai arrivata!!! Non penso che mi forniró ancora da loro
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5
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30 dicembre 2022
Oggetto come da descrizione e arrivato nei tempi previsti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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