Trony
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2 agosto 2021
Facile ordinare ma ho avuto un problema con il corriere e parlare con il servizio è una sfida titanica… il servizio via sito non ha funzionato e via telefono dopo un’ora e venti di attesa sono finalmente riuscito a parlare con una dipendente di Trony che mi ha saputo aiutare in maniera efficiente. Un miglioramento dei canali per contattare il servizio clienti è assolutamente necessario
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5
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2 agosto 2021
Tutto perfetto e nei tempi. Fermo ottimo
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2 agosto 2021
La consegna è stata effettuata dopo 20 gg ,Trony ci ha risposto che loro avevano consegnato in tempo alla ditta dei trasporti che a sua volta avrebbe dovuto consegnare entro 8 gg , però io ho comprato a Trony ( ultima volta ) no ad una ditta che ti risponde dall’ Albania ,per chiudere da parte di Trony zero aiuto , per annullare l ordine avrei dovuto anche aspettare che la ditta rimandasse il congelatore a loro ( vi ricordò che io ho fatto L ordine a Trony no alla ditta di trasporti ) se la consegna non è stata effettuata nei tempi mi avrebbero dovuto rimborsare subito ,esperienza pessima
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5
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2 agosto 2021
Ho comprato da Trony negozio online un forno elettrico della De Longhi con il prezzo più competitivo sul web. Oggetto conforme alla descrizione, nuovo, imballo perfettamente integro; spedizione veloce 3 giorni lavorativi. Direi consigliatissimo!
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5
/5
2 agosto 2021
puntuale prodotto come da descrizione
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5
/5
2 agosto 2021
La spedizione è stata veloce e puntuale. Oggetto ben imballato è conforme a quello ordinato. Sono molto soddisfatta.
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5
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2 agosto 2021
Professionali e tempestivi nel gestire le fasi di post vendita. Ottima la gestione del tracking dell'ordine e la comunicazione con il corriere! Consigliato!!
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5
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2 agosto 2021
Ho acquistato un deumidificatore.Tutto ok.Soddisfatta.
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2
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2 agosto 2021
Al primo ordine, mi ha bloccato la transazione e quindi bloccato le mie gift rendendole inutilizzabili. Chiamato l'assistenza e dopo 2 ire di attesa, squilla e mi buttano giù. Chiamato il giorno seguente e stessa storia per fortuna non mi hanno buttata giù e mi hanno sbloccato le gift dopo 10 minuti. Pessima assistenza. NON CONSIGLIERÒ A NESSUNO TRONY.
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5
/5
2 agosto 2021
Prodotto e servizio ottimo
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5
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2 agosto 2021
Ottimo
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3
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2 agosto 2021
Frigo perfetto, consegna affidata a un’azienda esterna pessima, non hanno chiamato per definire la data di consegna, ho dovuto contattarli io, mi hanno dato un range di consegna di 8 ore, con la promessa che avrebbero chiamato mezz’ora prima dell’arrivo. Non hanno chiamato, presentati sotto casa hanno fatto un disastro con il polistirolo, lasciandolo ovunque sulla strada e ho dovuto pulire tutto io.
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5
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2 agosto 2021
Ho scelto un deumidificatore di dimensioni medie che si chiama AQUARIA SLIM 10 P. Il prodotto mi è stato consegnato in tempi molto brevi e ben imballato, pertanto è arrivato in ottime condizioni. Lo uso da qualche giorno e devo dire che funziona benissimo. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo.
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1
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2 agosto 2021
Pacco arrivato danneggiato (probabilmente colpa del corriere), il reso è a carico dell'acquirente
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2 agosto 2021
Ordine rimasto fermo per diversi giorni,dopo il contatto telefonico partito e consegnato senza preavviso nonostante la richiesta ed il pagamento del servizio "consegna su appuntamento"
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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