Trony
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6 luglio 2021
Il frigo è arrivato rotto.... Il sito del centro assistenza è fuori servizio e al telefono ho aspettato 1 ora e 48 minuti finche mi ha risposto qualcuno che mi ha detto che devo scrivere una mail. Ho scritto una mail e dopo due giorni mi hanno risposto dicendo che devo mandare foto e informazioni che avevo già inviato nella prima mail. Ora vediamo se in due settimane riescono forse a sostituire il frigo con uno integro.
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6 luglio 2021
Ho ordinato un frigo il 16 giugno e mi è stato consegnato il 2 luglio..altro che 2/3 giorni lavorativi..avevo urgenza e ho dovuto ripiegare in un altro modo..sta di fatto che contattare il servizio clienti x telefono è impossibile, attese infinite e cade la linea e x email non hanno risolto granché. Questa volta sono rimasta molto delusa da trony. Non credo comprerò altro sul sito.
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6 luglio 2021
Consegna rapida
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6 luglio 2021
Prezzo ottimo.Condegna puntuale e precisa.
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6 luglio 2021
Consegna puntuale. Prodotto conforme.
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5
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6 luglio 2021
Perfetti in tutto il corriere è stato gentilissimo
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4
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6 luglio 2021
Soddisfatta dell'articolo e anche della spedizione 👍
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5
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6 luglio 2021
Buon rapporto qualità/prezzo e consegna puntuale
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5
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6 luglio 2021
Ho acquistato una macchina per il caffè ,Prezzo conveniente arrivata in pochi giorni . Ho avuto bisogno del servizio clienti e non ho avuto alcuna difficoltà . Nel complesso mi sono trovata bene .
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6 luglio 2021
Ordinato tv, arrivata ma non si accende. Telefonate con lunghe attese per poi dover fare email. Dopo più di 48 ore rispondono chiedendo foto. Fatto quello che richiedevano e dopo cinque giorni ancora non mi hanno risposto per il reso e restituzione denaro. Intanto ho dovuto acquistare altrove una tv. Proprio negativo
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6 luglio 2021
Indimenticabile horror. Dopo una settimana abbondante di attesa dall'ordine mi consegnano il condizionatore sbagliato (la versione base)... o mi accorgo io della differenza!? Servizio clienti con attesa di 60 minuti e poi cade la linea... dopo vari tentativi e mail ora è in gestione il reso (costi a carico loro visto che sono i responsabili). Ma a distanza di più di una settimana tutto tace. Io vorrei solo rendere e riavere i miei soldi indietro per acquistare sui veri negozi online che possono sbagliare ma almeno non ti fanno vivere lunghe sensazioni di abbandono / smarrimento Mai più grazie
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6 luglio 2021
Tempi di consegna lunghi e poco senso pratico da parte degli installatori.
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6 luglio 2021
Mi sono trovata bene con il servizio di Trony. Avrei voluto un 'assistenza diretta magari con il negozio più vicino, un numero da poter contattare sempre in caso di bisogno, invece la vendita in negozio è completamente slegata da quella online. Devo dire che i tempi di consegna sono buoni e anche il prodotto è arrivato integro. Ma non esiste assistenza postuma sui prodotti acquistati però. grazie saluti
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6 luglio 2021
Tutto bene! Ottimo prezzo è spedizione veloce!
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6 luglio 2021
Ottima velocità e prezzi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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