Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 29 agosto 2025
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1 marzo 2021
Non mi arrivava la mail di conferma per certificare il mio account Trony, l'assistenza telefonica perennemente occupata, dopo 2 giorni di telefonate e attese interminabili, mi hanno risposto e hanno risolto il problema da 1 minuto.
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1 marzo 2021
Sono soddisfatto
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1 marzo 2021
Ok x ordine, un pochino lunghi x darti appuntamento ma non soddisfatta x assistenza: su un acquisto di € 1.100 non mi hanno sostituito un contenitore da €28 arrivato rotto e visto solo dopo l apertura del frigo. L imballo era integro quindi ho firmato senza riserve. Bisognerebbe far aspettare chi te lo porta e ispezionarlo molto bene... Peccato.
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5
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1 marzo 2021
Consegna precisa e su appuntamento ( a pagamento)Ottima offerta.
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4
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1 marzo 2021
e' stato il mio acquisto e tornerò ancora!!
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2
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1 marzo 2021
Cercare di coprire con lo scotch una parte graffiata è davvero brutto da fare, siete fortunati che il forno mi serve urgentemente altrimenti lo avrei mandato indietro!!
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1 marzo 2021
Ordine spedito con celerità, tutto ok.
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3
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1 marzo 2021
buongiorno, purtroppo in questo caso mi è andata male: i tempi di consegna (dal 10 ordine al 24/02) e la porta danneggiata dalla movimentazione/trasporto (ho respinto il collo). Un netto recupero sul punteggio complessivo per la sollecitudine del servizio clienti nella gestione del rimborso.
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1
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1 marzo 2021
Acquistato una tv 32’ tramite shop on line... pagamento effettuato consegna con appuntamento alla porta, totalmente ignorato. È arrivato dopo 10 giorni il prodotto errato (una tv da 24’... MA COME SI FA?) Servizio post vendita INESISTENTE, ci ho messo 3 giorni, 5 mail e non so quante telefonate solo per prendere la linea!! (Sono stata la prima chiamata in attesa per 14 minuti.. nonostante ogni due suonasse come libero). Ho provato a richiedere la Sostituzione con il prodotto esatto, il giorno dopo mi è stato ritirato il reso. Ora io non so se devo aspettare l’invio del televisore acquistato (e pagato!) o con il reso si conclude qui la questione... le persone con cui ho parlato non sapevano dirmi niente. Il post vendita è vergognoso. Non vi prenderò in considerazione per futuri acquisti neanche se foste l’unico negozio di elettronica rimasto al mondo. E sarà mia premura sconsigliare a CHIUNQUE i vostri servizi. Complimenti.
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1 marzo 2021
Tutto Bene,sono stati veloci Imballato bene
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5
/5
1 marzo 2021
Comunicazione ottima - ottimo prezzo - richiesta opzione installazione e ritiro usato TV fatta da personale cortese - mamma contenta
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4
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1 marzo 2021
Buon servizio offerto!
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4
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1 marzo 2021
Buone offerte e consegna veloce gratuita.
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4
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1 marzo 2021
Spedizione rapida. Buon Servizio.
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/5
1 marzo 2021
Un po’ carenti nelle comunicazioni
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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