Trony
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30 marzo 2021
Purtroppo la mia esperienza è stata abbastanza negativa, non in Trony, ma per quanto riguarda l' azienda di trasporto. Ad oggi mi ritrovo ad aspettare un rimborso per dei servizi inesistenti.
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5
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30 marzo 2021
Ottimo servizio, consegna rapida in tempi brevi.
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5
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29 marzo 2021
Ottimo prodotto e spedizione velocissima
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5
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29 marzo 2021
Puntuali, precisi è prodotto ben imballato
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5
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29 marzo 2021
Fatto l’ordine il 19 marzo e arrivato il 24, consegna velocissima e tramite corriere affidabile quale Sda, oltre al fatto di aver trovato il miglior prezzo online in assoluto. Era la prima volta che acquistavo su Trony.it e sicuramente diventerà la mia prima scelta. Unica cosa ho dovuto aspettare parecchio quando ho contattato telefonicamente l’assistenza prima di effettuare l’acquisto ma poi l’operatrice è stata molto gentile, competente e disponibile. Complimenti.
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3
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29 marzo 2021
Tempi di consegna abbastanza veloci, sicuramente da migliorare il servizio di trasporto della merce: imballaggio esterno ammaccato e schiacciato in più punti e senza la possibilità di accettarlo con riserva dal momento che il corriere ha suonato il campanello, ha lasciato il pacco davanti all'ingresso e poi è scappato via. Praticamente io non lo ho neanche visto. Per fortuna l'articolo non sembra aver subito danni.
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5
/5
29 marzo 2021
Molto bene arrivato subito
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5
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29 marzo 2021
Nessun commento
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4
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29 marzo 2021
Pacco arrivato in ottimo stato.
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5
/5
29 marzo 2021
Consegna veloce e pacco ben imballato
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5
/5
29 marzo 2021
Il negozio Trony non delude MAI, anche quando vado da loro in negozio sono tutti molto cordiali e attenti alle mie richieste e rispondono sempre in modo dettagliato, professionale e sono molto preparati in tutti i settori al quale ti indirizzano per ogni richiesta e per finire sono tutti molto simpatici. Ve lo consiglio
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4
/5
29 marzo 2021
Tutto bene Arrivato Come da previsioni.
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5
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29 marzo 2021
Spedizione velocissima!
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1
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29 marzo 2021
Buonasera, rispondo sempre volentieri ai questionari relativi al customer care perché so essere importante per l'azienda e per le persone che ci lavorano. In genere lo faccio anche perché trovo persone gentili e competenti dietro a un telefono o a una mail che meritano 5 minuti del mio tempo cliente felice. Purtroppo questa volta invece è andato tutto storto, non avrei mai creduto cge mi si potesse con tanta sufficienza e mancanza di collaborazione. Certo può capitare per carità ma il carteggio avuto con voi è lì a provare ciò che scrivo. È un periodo difficile per tutti, significa per tutti per voi e per noi. Quindi il contatto con le persone va tenuto doppiamente in considerazione. Così non è stato e avete perso un cliente, non milionario ma pur sempre un cliente. Buonasera, rispondo sempre volentieri ai questionari relativi al customer care perché so essere importante per l'azienda e per le persone che ci lavorano. In genere lo faccio anche perché trovo persone gentili e competenti dietro a un telefono o a una mail che meritano 5 minuti del mio tempo cliente felice. Purtroppo questa volta invece è andato tutto storto, non avrei mai creduto cge mi si potesse con tanta sufficienza e mancanza di collaborazione. Certo può capitare per carità ma il carteggio avuto con voi è lì a provare ciò che scrivo. È un periodo difficile per tutti, significa per tutti per voi e per noi. Quindi il contatto con le persone va tenuto doppiamente in considerazione. Così non è stato e avete perso un cliente, non milionario ma pur sempre un cliente. . Spero sia capitato solo a me. Cordiali s. Spero sia capitato solo a me. Cordiali saluti e buon lavoro Giulia Pellegrino
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29 marzo 2021
Ottimo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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