Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 2 agosto 2025
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14 dicembre 2020
Ottimo servizio!
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14 dicembre 2020
Servizio di assistenza pessimo! Impossibile contattarvi al telefono Mai più acquisti online sul vostro sito!!
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14 dicembre 2020
Mi dispiace ma non comprerò mai più dal sito trony. Mi hanno consegnato una lavatrice il 5 dicembre,dopo il primo lavaggio la lavatrice ha iniziato a perdere acqua,ho iniziato ha chiamare il numero dell’assistenza senza nessun riscontro,ti lasciano ore e ore in attesa e poi magicamente cade la linea! Mi dispiace ma nn è un’azienda seria!
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14 dicembre 2020
Il sito aveva problemi in fase di acquisto ha dato errore e mi sono ritrovata con 2 ordini. ho rifiutato uno dei 2 pcchi il 2 dicembre come indicato dal venditore ma il pacco risulta fermo a fiumicino e io non ho ancora ricevuto il rimborso. Sicuramente siete consapevoli che in quei giorni il sito aveva problemi ma non vi siete attivati per risolvere la problematica segnalata. Compro sempre su internet e non mi era mai successo niente di simile.
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13 dicembre 2020
Spedizione veloce e prodotto conforme alla descrizione. Grazie!
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5
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13 dicembre 2020
Soddisfatto
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12 dicembre 2020
Spedizione arrivata prima del previsto. Piccoli problemi con il corriere che l'assistenza di Trony ha risolto tempestivamente rimborsandomi le spese di spedizione. Ottimo servizio.
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12 dicembre 2020
Consegna rapida e precisa. Consigliato! Articolo perfetto
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1
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12 dicembre 2020
i destinatari hanno difficoltà a rimandare indietro uno dei due televisori STANNO APPLICANDO LA PROCEDURA DI RESO
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3
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12 dicembre 2020
Acquisto: nessun problema riscontrato, sito semplice e ben funzionante (è comunque migliorabile in navigabilità). Consegna: l'articolo ci ha messo svariati giorni ad arrivare, questo non è un grosso problema anche visto l'intasamento del black friday, quello che potrebbe essere migliorato è dare al cliente una data di consegna, almeno indicativa del prodotto.
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4
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12 dicembre 2020
Peccato nn avere ricevuto risposta per informazioni post ordine, però consegna prodotto nei tempi previsti
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11 dicembre 2020
Ottimo servizio, puntuale e accurato. Prodotto eccezionale e consegna rapida e con personale molto gentile e disponibile.
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4
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11 dicembre 2020
Servizio efficiente e piuttosto veloce. Complessivamente molto soddisfatta. Migliorerei solo il sito web.
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1
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11 dicembre 2020
Male, il piano è arrivato sbeccato. Ho scritto all’assistenza e non mi hanno risposto. Ho provato a chiamare e dopo 40 minuti di attesa avevo ancora 20 persone in attesa prima di me.
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11 dicembre 2020
davvero eccellente, anche se il sito si blocca spesso, assistenza risponde dopo qualche ora tramite email, a telefono fa sempre occupato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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