Trony
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6 aprile 2021
Pessimo servizio di consegna. Nonostante sapessero tutto non sono stati in grado di consegnare al piano, ho dovuto chiamare una ditta privata di traslochi. E nonostante la segnalazione, nemmeno una mail di scusa, figurarsi il rimborso (per la spedizione)
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5
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6 aprile 2021
tutto perfetto arrivato in meno di una settimana
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4
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6 aprile 2021
Buon livello di servizio forse i tempi di spedizione potevano essere un attimo più brevi o il costo più ridotto come accade con altri siti di ecommerce. Molto positivo aver trovato un prodotto che non era presente nei 4-5 negozi fisici della zona.
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4
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6 aprile 2021
Tutto bene, forse si potrebbe migliorare sui tempi di spedizione, ma tutto secondo previsto.
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4
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6 aprile 2021
Spedito e arrivato al volo. Nessun problema per le cuffie. Ma la tv ancora non l ho ricevuta dopo 2 settiamane e non so il perché!
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6 aprile 2021
spedizione perfetta e arrivata il giorno successivo
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6 aprile 2021
Dopo essere stato per den due settimane collegato sul sito Trony, nell’ intento di acquistare un tv Samsung del valore di 2600€; volevo concludere l’acquisto con un estensione di garanzia “ovvia” dato il valore del tv, ma chi ha creato il sito si è dimenticato di mettere l’opzione di estensione, quindi per risolvere il problema ho chiamato quasi tutti i giorni il sevizio clienti... esperienza da evitare!! attese che vanno fra le due le quattro ore, puoi stare in settima posizione o in terza sempre quel tempo aspetti, non esiste peggior servizio clienti al mondo di Trony !!! Be dopo strazianti ore di attesa la signorina in maniera molto gentile mi invita a riprovarci in serata perché il problema al sito verrà risolto, quindi aspetto due settimane e alla fine dopo 20.000 chinate al servizio clienti e 100.000 ore di attesa compro il tv senza estensione di garanzia dato il buon prezzo che offriva il sito. Ps pagato il servizio di montaggio staffa sul sito 59€, alla consegna nemmeno mi hanno montato la tv alla parete, quindi ho chiamato Trony altre 4 ore di attesa per poi farmi dire ci è stato un errore ci dispiace. Dimenticavo dopo l ennesima chiamata al servizio clienti un altra signorina mi disse di comunicare il problema all’ email info@trony perché li sicuramente nel giro di poco le risponderanno e saranno loro a risolverle il problema, è passato un mese ancora non mi hanno risposto.
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/5
6 aprile 2021
Ottimo prezzo, buon Servizio in tempi ragionevoli
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5
/5
6 aprile 2021
Sono molto contento dell'acquisto e della gestione della consegna.
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5
/5
6 aprile 2021
👍🏻
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5
/5
6 aprile 2021
Molto soddisfatto sia per prezzo che servizio.molto raccomandato.sicuramente acquisterò ancora da Trony.
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5
/5
6 aprile 2021
Sono rimasto davvero contento del prodotto acquistato, ma soprattutto del servizio eccellente di Trony, velocissimi nell'evasione e spedizione.
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4
/5
6 aprile 2021
Tutto perfetto... Spedizione idonea ed in tempi brevi, articolo come da descrizione!!!
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3
/5
6 aprile 2021
Peccato che nella descrizione del prodotto non fosse precisato che è impossibile installare l'account di google
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5
/5
6 aprile 2021
Ottimo servizio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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