Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 25 luglio 2025
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1 dicembre 2020
Ho acquistato, il 26 ottobre 2020, una lavastoviglie e pagato subito il tutto, on-line. Consegnatami con evidente ammaccatura dell'imballo è stata ripresa dal vettore assicurandomi la sostituzione nell'arco di qualche giorno. Ho atteso 16 giorni senza alcuna mail o chiamata da parte di Trony e solo dopo aver io inviato una mail, stanca dell'attesa, ho ricevuto una proposta di possibile nuovo ordine della lavastoviglie, cosa che ho subito confermato pur chiedendomi cosa sarebbe successo se non avessi inviato una mail di sollecitazione di mia iniziativa. Dopo alcuni giorni però ricevo una mail che mi informa non essere più disponibile il modello di lavastoviglie da me acquistata, con conseguente assicurazione di rimborso per l'acquisto mancato. Sono ancora in attesa del rimborso. È trascorso 1 mese e mezzo dal mio ordine e ora devo provvedere all'acquisto di una nuova lavastoviglie. Nemmeno un riconoscimento per il grande disagio causato. Mi chiedo se potrò mai più affidarmi a Trony per un futuro acquisto.
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5
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1 dicembre 2020
Tutto ok,prodotto corretto spedito nei tempi ,corriere un po' lento ma non è colpa loro
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5
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1 dicembre 2020
Consegna puntuale.
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4
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1 dicembre 2020
È la prima volta che acquisto online su questo sito e mi sono trovata benissimo. Il prodotto è favolosa nello sconto più che apprezzato
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3
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1 dicembre 2020
Ho apprezzato di essere stato richiamato per fissare un secondo appuntamento che è stato puntuale, non purtroppo il primo che invece non è stato effettuato.
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1
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1 dicembre 2020
Esperienza pessima. Il servizio assistenza dopo 8 ore passate in attesa non ha risposto. Inviata mail a cui non hanno risposto. Agghiacciante. Il problema non è stato risolto. Il prodotto acquistato era danneggiato e non funzionante.
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4
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1 dicembre 2020
Spedizione un po' più lenta causa covid ma tutto sommato un buon servizio.
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5
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1 dicembre 2020
Mi sono trovata benissimo con ordine e consegna
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5
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1 dicembre 2020
Ottimo servizio consegna in anticipo
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1 dicembre 2020
Nessun problema in fase di acquisto e di consegna! Venditore consigliato
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1 dicembre 2020
Servizio veloce e personale ben organizzato!
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1 dicembre 2020
Ottimo negozio
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1 dicembre 2020
Pessimo acquisto , dopo un giorno non era più funzionante e cosa più grave sono quattro giorni che non riesco a contattare nessuno della trony. Sconsiglio ogni tipo di acquisto proprio per la completa assenza di assistenza ai clienti
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5
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1 dicembre 2020
Perfetto prezzi ottimi ...
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4
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1 dicembre 2020
Tutto bene tranne il corriere che ha lasciato il pacco a terra nel cortile
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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