Trony
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14 febbraio 2021
nel complesso è andato tutto bene, anche i tempi di spedizione.
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14 febbraio 2021
Venditore ottimo e spedizione veloce
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11 febbraio 2021
Spedizione veloce, ordine effettuato lunedi, consegna arrivata il giovedi. Unico appunto il non aggiornamento immediato dello stato dell'ordine sulla pagina.
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11 febbraio 2021
Consegna in 5 giorni. Molto soddisfatto
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11 febbraio 2021
La consegna non è stata fatta al piano ma si è provveduto a farmi recuperare il costo del mancato servizio.
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10 febbraio 2021
La critica è rivolta per lo più al corriere SDA, che utilizza l'ormai consolidato trucchetto di giustificare il ritardo della consegna con la motivazione di "Destinatario assente", quando in realtà a casa c'è qualcuno. Non si può attendere più di una settimana per ricevere la merce acquistata. Il mio consiglio è di cambiare corriere con un altro che rispetti gli sla (service level agreement) concordati da Trony.
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10 febbraio 2021
È stato molto facile ordinare e veloci e puntuali per la consegna
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10 febbraio 2021
Solitamente mi sono sempre trovata bene con trony,ma stavolta no visto che la consegna che dovevano farmi è arrivata con energologistic che mi ha fatto aspettare 2 mesi prima di ricevere il mio ordine quindi direi di cambiare corriere.
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10 febbraio 2021
Pessima esperienza, avevo ordinato un PC, alla consegna del pacco nella scatola era raffigurato il PC che ho ordinato ma all interno c'era un PC di prezzo inferiore!!!! Mai più trony
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10 febbraio 2021
Perfetto imballaggio!!!
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10 febbraio 2021
Esperienza pessima con il diritto di recesso. Il 27 Novembre 2020 ho aquistato una macchina del caffè de Longhi, ho risparmiato nel prezzo rispetto nei negozzi, ma non mi sono trovato bene con il prodotto, allora chiesi il diritto di recesso come dice la legge entro due settimane. Mi hanno mandato per email la procedura con l'indirizzo sbagliato, il c.a.p. persi molto tempo alle poste, neanche il modulo di reso da compilare mi avevano mandato, ho dovuto scaricarmelo da solo su google, gli risposi ma loro non rispondevano, avevo seguito alla lettera tutto il modulo di reso con foto, raccomandata,email, ecc. e loro continuavano a dirmi che non avevano ricevuto niente, rimandai altre email e prima che rispondono passano altri 10 giorni e loro continuavano a dirmi che non avevano ricevuto niente. Dal 27 Novembre al 21 Gennaio 2021 per avere il reso dopo l'ennesima email dicendo che sarei andato per vie legali, finalmente mi risposero dicendo che sollecitavano, non va bene cosi, si sono sentiti minacciati e hanno fatto i bravi per darmi il reso, non va bene!! vergogniosi! disorganizzati nel centro assistenza!! mi sono sentito preso in giro!!
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10 febbraio 2021
Si apprezza la cortesia bel dare risposte a delle domande di chiarimenti sull'acquisto
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10 febbraio 2021
Assistenza pessima, ho avuto un problema e non mi hanno neanche ascoltato, rimediato con l'assistenza della casa Samsung.
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10 febbraio 2021
Consegna non celere
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10 febbraio 2021
TEMPI BREVISSIMI BUONO
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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