Trony
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1 marzo 2021
Ordine spedito con celerità, tutto ok.
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1 marzo 2021
buongiorno, purtroppo in questo caso mi è andata male: i tempi di consegna (dal 10 ordine al 24/02) e la porta danneggiata dalla movimentazione/trasporto (ho respinto il collo). Un netto recupero sul punteggio complessivo per la sollecitudine del servizio clienti nella gestione del rimborso.
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1 marzo 2021
Acquistato una tv 32’ tramite shop on line... pagamento effettuato consegna con appuntamento alla porta, totalmente ignorato. È arrivato dopo 10 giorni il prodotto errato (una tv da 24’... MA COME SI FA?) Servizio post vendita INESISTENTE, ci ho messo 3 giorni, 5 mail e non so quante telefonate solo per prendere la linea!! (Sono stata la prima chiamata in attesa per 14 minuti.. nonostante ogni due suonasse come libero). Ho provato a richiedere la Sostituzione con il prodotto esatto, il giorno dopo mi è stato ritirato il reso. Ora io non so se devo aspettare l’invio del televisore acquistato (e pagato!) o con il reso si conclude qui la questione... le persone con cui ho parlato non sapevano dirmi niente. Il post vendita è vergognoso. Non vi prenderò in considerazione per futuri acquisti neanche se foste l’unico negozio di elettronica rimasto al mondo. E sarà mia premura sconsigliare a CHIUNQUE i vostri servizi. Complimenti.
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1 marzo 2021
Tutto Bene,sono stati veloci Imballato bene
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5
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1 marzo 2021
Comunicazione ottima - ottimo prezzo - richiesta opzione installazione e ritiro usato TV fatta da personale cortese - mamma contenta
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4
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1 marzo 2021
Buon servizio offerto!
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1 marzo 2021
Buone offerte e consegna veloce gratuita.
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1 marzo 2021
Spedizione rapida. Buon Servizio.
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1 marzo 2021
Un po’ carenti nelle comunicazioni
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1 marzo 2021
Tempi di consegna rispetati
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1 marzo 2021
Troni impeccabile nei tempi, ma l’articolo è arrivato danneggiato, con un piedino spaccato è un bullone nella scatola che non si sa da dove arrivi. Con pazienza mi sono riparato il piedino per non dover fare reso o sostituzione, però non sarebbe corretto. Quindi trasporto pessimo
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1 marzo 2021
Tutto bene, ho acquistato asciugatrice e supporto per torre della Meliconi, avevo selezionato montaggio ed installazione alla asciugatrice. I tecnici hanno montato tutto sovrapponendola alla lavatrice muovendo però il problema che non avevo pagato il montaggio del supporto di sovrapposizione (che avevo dato per scontato). Migliorare questo aspetto in fase d'acquisto potrebbe servire ad incorrere in meno fraintendimenti.
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1 marzo 2021
Tutto regolare senza nessun problema
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1 marzo 2021
un po' lenti con la spedizione
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1 marzo 2021
Consegna veloce ed imballaggio ok TV smart Toshiba 24 pollici..Consigliato!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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