Trony
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25 gennaio 2021
Articolo ordinato online il 4 gennaio. L'ordine diventa "in preparazione". Il 12 chiamo il call center: 1 ora e 15 minuti di attesa...e il call center chiude. Il 15 richiamo il call center: dopo un'ora di attesa, mi dicono che c'è stato un problema di gestione e, finalmente sbloccano la partenza del prodotto che, finalmente è partito...con notevole ritardo
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4
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25 gennaio 2021
In generale soddisfatto; qualche giorno di attesa di troppo (ca 10) per la spedizione, dopodichè consegna molto rapida con servizio SDA extra large; servizio clienti veloce nelle risposte.
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25 gennaio 2021
Trovato quello che cercavo in offerta ad un ottimo prezzo
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5
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25 gennaio 2021
Tutto perfetto.
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25 gennaio 2021
veloci e ottimo servizio
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25 gennaio 2021
Due giorni per parlare con un operatore con ore e ore di attesa
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5
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25 gennaio 2021
Puntuali
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25 gennaio 2021
è la prima volta che ordino a trony e mi sono trovato bene
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4
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25 gennaio 2021
Tutto bene, forse un po’ lenta la consegna, comunque in tempo accettabile.
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5
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25 gennaio 2021
Ottimo servizio di consegna Buono anche il prezzo
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25 gennaio 2021
Bravi e veloci. Forse mancava solo un po più di protezione alla scatola inviata.
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1
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25 gennaio 2021
Imparate a leggere e trascrivere le note di consegna.
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25 gennaio 2021
Ordine arrivato in perfetto stato, un pochino lunghi nella spedizioni però complessivamente soddisfatti
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2
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25 gennaio 2021
Pessima esperienza. Ordinato una TV, arrivata nei tempi ma danneggiata. Fino a qui nulla di grave, può succedere. Procedo con il reso, ritirano la TV e da quel momento spariscono. Non si sa se è tornata ai magazzini o se il reso è stato accettato. Li contatto e mi inviano formulari per la richiesta di sostituzione, ma io avevo già consegnato al corriere. Sul sito non risulta neanche la richiesta di reso. Dopo numerose mail e ancora più telefonate (in cui dicevano che avrebbero fatto il rimborso in giornata ma non arrivava mai) sono riuscito ad ottenere il rimborso. È stato un lungo inseguimento...
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25 gennaio 2021
Posso solo dire che come prima volta siete stati perfetti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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