Trony
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5 giugno 2024
Ordinato e ricevuto nei tempi previsti lavattrice LG F4R3009SNW. Consegna al piano e ritiro dell'usato. Soddisfatto dell'acquisto. Ottimo prodotto. Ottimo prezzo pagato. Le persone addette alla consegna gentili e precise nel lavoro. Ottima Azienda Trony, consigliata per gli acquisti.
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5
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4 giugno 2024
Consegna precisa prodotti di buon prezzo
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1
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4 giugno 2024
Tempi di spedizione biblici per gli standard del 2024.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ordine prelevato dal corriere SDA in data 30/05 e consegnato il giorno successivo (31/05).
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4
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4 giugno 2024
Buona la fase d'acquisto, non disponibili (o non trovati) i dettagli di compagnia/coperture/limiti/franchigie relativi all'estensione della garanzia acquistata a parte. Consegna e montaggio (incasso) puntuale e professionale.
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5
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4 giugno 2024
Prodotto come descritto. Buon rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna rapidi.
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5
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4 giugno 2024
Prezzo eccellente, tempi di consegna eccellenti, articolo come previsto senza alcun problema
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5
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3 giugno 2024
Perfetti e puntuali
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1
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3 giugno 2024
Esperienza da non ripetere. Il frigo è arrivato di sabato dopo 11 giorni dall’ordine, completamente ammaccato. Il servizio clienti non è attivo il sabato e quando ho chiamato al lunedì mi è stato detto che dovevano prima controllare e poi controllare in magazzino. Ci sarebbero voluti altri 10 gg per la consegna. Per fortuna il rimborso è avvenuto in tempi ragionevoli!
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4
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3 giugno 2024
La mia esperienza con Trony non è ancora finita perché sto aspettando un frigorifero non ancora consegnato. Non ho trovato molto adeguato il servizio di consegna perché il corriere dopo aver concordato un appuntamento non ha rispettato l'orario e lasciato il piano cottura nell'androne del palazzo.
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5
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3 giugno 2024
Tutto perfetto
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5
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3 giugno 2024
Ottimo prezzo, spedizione e consegna veloci
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5
/5
3 giugno 2024
Ottima e tempestiva comunicazione. Prodotto arrivato rapidamente e ben imballato.
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2
/5
3 giugno 2024
Ottimo prodotto. Tempi di spedizione lunghissimi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione sul prodotto, faremo del nostro meglio nel migliorare l'aspetto delle spedizione. Cordialmente, Assistenza Trony
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5
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3 giugno 2024
Tutto perfetto
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1
/5
3 giugno 2024
I trasportatori si sono rifiutati di portare via la vecchia lavastoviglie e di conseguenza si sono anche rifiutati di consegnare la nuova. A mia richiesta di spiegazioni mi hanno simpaticamente detto che mi avrebbero investito con il furgone. Ho dovuto pagare per un seconda consegna. Sconsiglio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per la situazione creata. Secondo quanto riportato dai trasportatori, è stato lei a rifiutare la consegna, in quanto pretendeva il ritiro dell’usato, che non era stato inserito al momento dell'ordine. Il ritiro del RAEE è un servizio gratuito, ma deve essere inserito nell’ordine, per poter preparare il documento di trasporto, senza il quale non è possibile far viaggiare il prodotto. Il pagamento da lei effettuato tramite bonifico per la seconda uscita, comprende la consegna del prodotto da lei ordinato e il ritiro del RAEE. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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