Trony
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22 dicembre 2020
Ho ordinato la mia macchina per il caffè il 27 novembre e mi è arrivata il 15 novembre. Ho dovuto scrivere mail su mail per far smuovere le cose e ogni singolo passo è stato fatto dopo una sollecitazione. Prima era in preparazione, dopo pronto per la spedizione e poi finalmente è stato spedito, ma non senza che io insistessi ogni volta. Il sito inoltre è lentissimo, per accedere dovevo ricaricarlo talvolta più e più volte. Non ordinerò mai più dal vostro sito. Ho addirittura creduto che mi avesse prelevato i soldi senza effettivamente aver concluso l’operazione perché così mi era venuto scritto.
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5
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22 dicembre 2020
Tutto perfetto
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2
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22 dicembre 2020
Ho acquistato una lavastoviglie Electrolux il 2/12/2020, risultava spedita già il 4/12/2020, è stata consegnata soltanto il 18/12/2020 (consegna prevista a 5 giorni lavorativi) dopo invio sollecito al corriere. Il sito è molto lento e non fornisce messaggi chiari (aveva segnalato errore nel processamento carta di credito anche se poi l'acquisto risultava effettuato).
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5
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22 dicembre 2020
Esperienza sul sito e con il numero di assistenza telefonica ok.
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5
/5
22 dicembre 2020
Ottimo prezzo e ottimo servizio
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5
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22 dicembre 2020
Tutto perfetto: tempi di consegna giusti, prezzo migliore della piazza e ottimi caffè
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4
/5
22 dicembre 2020
Il sito si presenta bene. Ho dato 4 stelle per il semplice motivo che molto lento nel caricare le pagine. Deve essere velocizzato.
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4
/5
22 dicembre 2020
Anche se la cancellazione dell'ordine non è avvenuta in tempo a causa della particolare situazione, l'assistenza è riuscita comunque risolvere il problema in tempi e modi ottimali.
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5
/5
22 dicembre 2020
La spedizione e la consegna è stata rapidissima. Tutto perfetto!
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4
/5
22 dicembre 2020
Consegna non velocissima e non particolarmente accurata. Problemi non risolti con l'estensione di garanzia.
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4
/5
22 dicembre 2020
Spedizione ok. Un po’ lenta, ma non avevo fretta. Buon prezzo.
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4
/5
22 dicembre 2020
Tutto perfetto
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3
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22 dicembre 2020
spedizione troppo lenta. ho ricevuto il prodotto dopo più di 15 giorni
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4
/5
22 dicembre 2020
L’app di Trony è un po’ lenta e a volte non funziona, per il resto nulla da dire :-)
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2
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22 dicembre 2020
Ottimo prezzo.....ma il servizio post vendita inesistente. Quasi impossibile contattare qualcuno per avere notizie sulla spedizione e risposte vaghe senza riscontri. Tempi lunghissimi in confronto ad altri venditori. Non comprerò in futuro da loro.
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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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