Trony
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21 dicembre 2020
Sito spesso bloccato, lento, assistenza telefonica, inesistente
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21 dicembre 2020
Terribile esperienza. Mai più!!
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4
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21 dicembre 2020
Servizio buono . Per essere la prima volta che acquisto da trony online.... Di sicuro ne farò altri
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2
/5
21 dicembre 2020
Abbandonati totalmente dal servizio assistenza. Ma peggio di tutto è il servizio logistico di distribuzione scelto. Incollo di seguito la mail inviata a Trony e che non ha ancora ricevuto risposta. Buongiorno, Ho ricevuto il pacco dal corriere con il televisore acquistato. Ho acquistato anche l'estensione di garanzia di ulteriori 3 anni al di fuori dei 2 gia previsti per legge. La garanzia di 5 anni totali è da intendersi gia attiva ed associata alla ricevuta elettronica oppure devo fare qualcosa di specifico? Faccio inoltre presente che non c'era nessun documento cartaceo al momento della consegna del pacco. Resto in attesa di eventuali istruzioni di dettaglio. Distintamente. Igor Battaglia
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1
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21 dicembre 2020
Dopo 11 giorni di attesa è arrivato un prodotto sbagliato. Nonostante il problema sia stato tempestivamente segnalato non è ad oggi stato risolto. Per il momento giudizio molto negativo.
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5
/5
21 dicembre 2020
Facile fare l’ordine, spedito rapidamente e ricevuto in perfette condizioni. Solo non apprezzo che sia stata usata tanta plastica nella confezione del pacco spedito. Tutto il resto ottimo
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4
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21 dicembre 2020
ottimo
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1
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21 dicembre 2020
Spese di spedizione altissime, sito lentissimo e non al livello del 2020
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3
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21 dicembre 2020
Per l’amor di Dio, ci mancherebbe eh! Ma il sito è continuamente lento e rende impossibile anche fare la minima operazione come aggiungere un oggetto al carrello. Per non parlare del servizio clienti al telefono che ti ritrovi come minimo 50esimo in lista. Cambierò catena di distribuzione di elettrodomestici. Per il resto, prodotto acquistato il 3 dicembre e consegnato il 14 (colpa di SDA che sa me passa una volta a settimana)
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5
/5
21 dicembre 2020
Servizio ottimo, consegna perfetta
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1
/5
21 dicembre 2020
Assolutamente non consiglio l'acquisto online. Il prodotto è arrivato dopo un mese senza neanche una mail per avvisare. Il servizio clienti incontattabile ogni giorno chiami e non arriva mai il tuo numero o comunque non rispondono . Per fortuna alle mail rispondono ma non sono chiari. Non acquisterò mai più online
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5
/5
21 dicembre 2020
ottimo in tutto
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2
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21 dicembre 2020
Nonostante acquistare non sia stato affatto semplice perchè il sito non funzionava bene, sono riuscita ad acquistare con non poca difficoltà e mi aspettavo una spedizione molto più lunga invece è stata abbastanza rapida , anche se dovreste migliorate il customer service, sono stata 2h e 45 minuti in attesa e mi hanno poi staccato la telefonata alle 12:59 perchè alle 13 il centralino chiude e non l ho trovato per niente corretto.
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3
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21 dicembre 2020
Sito davvero lento e macchinoso,ma prezzi davvero competitivi. spedizione avvenuta dopo 3 giorni lavorativi, consegna difficoltosa ma per colpa del corriere sda a cui si affidano
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5
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21 dicembre 2020
Tutto ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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