Trony
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9 dicembre 2020
Pacco arrivato in condizioni disastrose, buttatto dentro la corte sotto la pioggia, inammisibile per un elettrodomestico. Ho scritto al mitente e corriere, pe rora , dopo 1 settimana, nessuna risposta
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4
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9 dicembre 2020
È la mia prima esperienza su trony.it e nel complesso è stata positiva. Ho trovato un po' lento il caricamento delle pagine e avrei preferito che ci fossero maggiori informazioni riguardanti il prodotto che ho ordinato oltre alla sola scheda tecnica, ma nonostante questo ho comunque concluso l'acquisto senza problemi. Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo conveniente e i tempi di attesa (dal momento dell'ordine in poi) sono stati brevi.
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5
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9 dicembre 2020
Azienda seria, email di reminder per corriere e spedizioni.
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5
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9 dicembre 2020
Il prodotto è stato possibile acquistarlo con semplici passi, e la gestione del servizio direi ottima
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5
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9 dicembre 2020
Consegna veloce. TV arrivato in perfette condizioni.
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5
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9 dicembre 2020
ottima esperienza. Informazioni precise e soprattutto esatte. Consegna rapida e con possibilità di seguire facilmente l'arrivo. Quando avrò necessità di acquistare elettrodomestici mi rivolgerò senza dubbio a Trony
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1
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9 dicembre 2020
HO RICHIESTO LA GARANZIA LEGALE VISTO CHE IL PRODOTTO E' ARRIVATO DIFETTOSO E NON VOGLIONO ACCETTARLA, UNA VERGOGNA
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3
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9 dicembre 2020
Tutto benissimo a parte il sito laborioso e difficile nella connessione. Ho dovuto provare più giorni per riuscire a fare un acquisto.
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5
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9 dicembre 2020
tutto perfetto..consegna e prodotto.
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9 dicembre 2020
Ho ordinato il 17 novembre per un regalo di compleanno, l'ordine doveva arrivare in 3-4 giorni lavorativi, invece è stato spedito il 3 dicembre, oltre 2 settimane dopo. Ogni volta che chiamavo il servizio clienti era occupato e se chiedevo informazioni certe via email, mi venivano date risposte vaghe e generiche. Imbarazzante, pessima esperienza.
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9 dicembre 2020
Consegna velocissima
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2
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9 dicembre 2020
Purtroppo il prodotto ordinato on line, pur con involucro intatto, ci è pervenuto danneggiato nella parte video. Ho scritto tre mail inesitate alla assistenza, ho passato la giornata del 7 dicembre al telefono con il call center per riuscire a parlare con Trony. L'unica aspetto positivo è stata la competenza e cortesia di Valentina al telefono, che ci ha velocemente indirizzati sul da farsi in questo sfortunato caso
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5
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9 dicembre 2020
Sono pienamente soddisfatto della celerità e della convenienza del mio acquisto online da Trony. Sono stati molto veloci nella consegna, ho risparmiato le spese di spedizione ed in confronto al prezzo del negozio ho risparmiato circa 80 euro. Eccezionale
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9 dicembre 2020
tutto ok
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2
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9 dicembre 2020
MI sono trovato sostanzialmente bene ed ho ricevuto il mio ordine. Suggerisco di migliorare notevolmente il processo di consegna con la Societa' Logistica; c'e' stata molta confusione nella consegna e soprattutto rilevo l'estrema difficolta' a contattarli in caso di disguido, come e' successo a me. Non si possono perdere giornate intere per parlare con qualcuno ed avere assistenza, affidando alla buona sorte un riscontro. Per il resto esperienza complessivamente positiva
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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