Trony
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8 dicembre 2020
Ottimo
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8 dicembre 2020
Call center ridicolo...praticamente una truffa. Mai più un acquisto da Trony. Sto aspettando il reso da un mese . Impossible comunicare
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8 dicembre 2020
Difficile poter parlare con assistenza clienti, anzi impossibile
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7 dicembre 2020
Sto provando a contattarvi da 1 settimana.Non rispondete alle mail e il numero telefonico è una presa in giro, ho provato ad aspettare quasi 3 ore!!!!Mi avete consegnato un prodotto sbagliato e di costo inferiore.Vorrei ricevere la cappa giusta entro la settimana oppure rendere questa e avere riaccreditati i soldi sulla carta.
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7 dicembre 2020
Il mio acquisto ha un piccolo difetto, ovvero il sensore di riempimento della vaschetta di raccolta acqua non funziona. Ho provato a contattare molte volte l'assistenza della Trony al telefono e risulta sempre occupato quindi ho inviato una mail già da una settimana e non ho mai avuto risposta. Direi che si commenta da sè.
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5 dicembre 2020
Acquisto online, consegnato in una settimana. Servizio puntuale.
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5 dicembre 2020
Tutto perfetto, consegnato in brevissimo tempo.Complimenti a Trony.
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5 dicembre 2020
Ho acquistato una lavasciuga senza servizio installazione, prezzo ottimo consegna abbastanza veloce, con ritiro dell’usato, unico neo è non di poco conto, uno dei blocchi cestello, non si svita e difettato, allora cerco INVANO di contattare il servizio clienti, sia call center telefonico che quello online niente di niente, allora ho dovuto contattare l’assistenza della casa madre. Morale, finché non ci sono problemi va tutto bene ma al primo imprevisto tutti spariti. Amazon è un’altra cosa
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5 dicembre 2020
Prima dell'acquisto è stato impossibile contattare il servizio clienti per informazioni e delucidazioni sull'ordine on-line. Dopo 32 minuti di attesa sono passata da essere la 10' persona in attesa a essere la 7', in un'orario di lavoro normale. Buono il servizio di informazione relativo alla data consegna, effettuato dalla società di logistica a cui hanno affidato la spedizione. Pessimo il servizio di consegna, fatto in fretta e furia, e alla mia lamentela che la porta del frigo era ammaccata in due punti, sono scappati dicendo che avevano altre consegne e che non potevano aspettare la mia telefonata al servizio clienti (che cmq ha avuto le stesse problematiche di non risposta su riportate).
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5 dicembre 2020
benissimo
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5 dicembre 2020
Servizio non troppo celere in quanto tra ordine e consegna sono intercorsi quasi 20 giorni. Consegna ben organizzata. Prodotto indenne.
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5 dicembre 2020
positiva
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4 dicembre 2020
L'unica pecca è l'App,per entrare a fare acquisti e molto lenta,il resto e tutto ok.
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4 dicembre 2020
Ottima esperienza di acquisto sul portale Trony, tempi di consegna eccezionali, consegnata in 2 giorni .
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4 dicembre 2020
Ottimo prezzo, servizio efficiente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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