Trony
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Calcolato su 416 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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4,5 /5
Ultima recensione: 7 luglio 2025
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25 agosto 2020
Tutto perfetto, rapido e nei tempi previsti. Soprattutto riscontro di prezzi convenienti, come sempre. Grazie
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25 agosto 2020
L'articolo non mi è mai arrivato. Ho richiesto la consegna su appuntamento. Il corriere SDA mi ha contattato ed abbiamo preso un appuntamento per il 28/07/2020 dalle 09:00 alle 12:00 ed SDA non si è presentata. Sul loro portale hanno avuto il coraggio di scrivere "mancata consegna per destinatario assente". Ho poi richiesto lo svincolo e la riconsegna tramite portale SDA per il 30/07/2020 ed è capitata la stessa cosa. Inoltre sul portale SDA hanno scritto in consegna nei giorni 06, 07, 08, e l'11 agosto e comunque il 06 ed il 07 non si sono presentati poi l'8 sono andato in ferie, infine il 12 agosto il pacco è tornato al mittente. Ma vorrei chiedere a Trony ed a SDA, ma che razza di servizio è questo. Sapete cosa vuol dire servizio su appuntamento? Se non vi presentate dovreste riprendere un appuntamento e non venire quanto volete. Infine la ciliegina sulla torta il Servizio Clienti Trony: ho provato a chiamarli e sono rimasto in attesa per più di 3 ore, poi ho provato a scrivere una email alla quale hanno risposto che a causa delle tante richieste il servizio di spedizione poteva subire ritardi fino a 3 gironi (nulla di piu'). Direi SCANDALOSI
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25 agosto 2020
Servizio di consegna veloce e preciso
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25 agosto 2020
Ottima esperienza d'acquisto. Ordine arrivato il giorno successivo dalla conferma del pagamento. Velocissimi.
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5
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25 agosto 2020
Ottimo servizio di Trony. Tutto facile: scelta, l’ordine. Pessima esperienza con SDA/poste Italiane. Pacco voluminoso Lasciato fuori casa senza la firma di ricezione ed in balia di tutti. Oltretutto Arrivato con scatola bucata. Meno male che Trony aveva imballato tutto molto bene! Comunque fatte tre email di lamentele. Nessuna risposta valida o di scuse! Stare lontani da SDA! spedizioni a vostro rischio, non sono professionali! Scegliete altri; costano un poco di più ma almeno rispondono dei danni.
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4
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25 agosto 2020
Ottimo Grazie
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4
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25 agosto 2020
esperienza positiva
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25 agosto 2020
Spedizione nei tempi prestabiliti.
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25 agosto 2020
Ho acquistato il prodotto a luglio e nella prima consegna il prodotto era danneggiato, e sono ancora in attesa del prodotto dopo aver ricevuto una comunicazione di annullamento dell'ordine. Anche la comunicazione con l'assistenza è praticamente inefficiente e inefficace
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5
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25 agosto 2020
Ottimo servizio
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5
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25 agosto 2020
Precisi e il prodotto è arrivato intatto!
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1
/5
25 agosto 2020
tempi BIBLICI....dall ordine alla consegna è passato quasi un mese. tempi inaccettabili, quantomeno bisognava informare il cliente prima dell ordine
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo spiacenti per il ritardo. Per scusarci del disguido possiamo offrirle un voucher del valore di euro 10,00 utilizzabile online e con scadenza 31/12. Attendiamo Suo riscontro. Cordiali saluti Trony
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5
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24 agosto 2020
......
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4
/5
24 agosto 2020
Ottimo il servizio di consegna, ordine semplice da effettuare ed informazioni precise.
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4
/5
24 agosto 2020
Soddisfatto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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