Trony
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4,5 /5
Ultima recensione: 12 luglio 2025
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22 luglio 2020
Tutto perfetto
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3
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22 luglio 2020
Non sono rimasto soddisfatto del trasporto. È andato in ritardo senza capire quando si sarebbe risolto. pur avendo interpellato sia trony che il corriere le risposte sono state vaghe del tipo nei prossimi giorni avverà la consegna. Il personale straniero senza dpi (mascherine e guanti) un po' superficiale nell'uso delle parti condominiali (ingresso e ascensore). Alla fine il frigo è in funzione ma sconsiglio se hai il frigo che si sta rompendo come è successo a me.
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4
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22 luglio 2020
Si potrebbe fare meglio con i tempi di consegna
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5
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22 luglio 2020
Pienamente soddisfatta!
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1
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22 luglio 2020
Trovandomi sull'isola di La Maddalena, ho preferito optare per un brand sicuro, non si è però rivelata una scelta vincente. In fase di acquisto aggiungo il CAP perchè molte volte le spedizioni su quest'isola richiedono un surplus di prezzo, e vedendo il costo della spedizione aggiornarsi ero convinto avessero già calcolato i costi corretti. Invece dopo 1 settimana di attesa (spedizione prevista in 3 giorni) il pacco parte. Dopo una seconda settimana ricevo una mail e sms che sarei stato contattato dal corriere entro 72 ore per stabilire la data di consegna. Dopo 96 ore e nessun contatto, decido di scrivere al corriere che mi comunica che il pacco è fermo a Cagliari e che devo contattare Trony per far ripartire la spedizione. Chiamo Trony che mi comunica che devo pagare 240 euro in più per la spedizione a La Maddalena. Non avendo altra scelta pago e aspetto nuovamente il pacco. Dopo 3 giorni mi contatta il corriere per stabilire la consegna che doveva arrivare un giorno stabilito tra le 14 e le 18. Per non sbagliare decido di stare a casa tutto il giorno. Niente, nessuno si fa vivo alle ore 20 decido di uscire di casa per mangiare qualcosa, alle 20.40 vengono chiamato dal corriere per la consegna che sarebbe arrivata in 20 minuti. Quindi abbandono il ristorante senza mangiare (ma avendo già ordinato) e lasciando il conto alla consorte per il ritiro del frigorifero che finalmente dopo 26 giorni e 240 euro di extra viene finalmente consegnato alle ore 21.10. Mai più TRONY
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5
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22 luglio 2020
Assistenza veloce e molto cordiale ! Ho avuto un problema con un pezzo e mi hanno aiutato e offerto supporto subito! Davvero soddisfatta !!
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5
/5
22 luglio 2020
Il sito è piuttosto chiaro e ben fatto. Nessun costo occulto..mi sono trovato bene.
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5
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22 luglio 2020
spedizione precisa e veloce
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5
/5
22 luglio 2020
Comunicazioni puntuali e spedizione veloce. Avrei preferito che l'imballo originale della stampante fosse stato contenuto in un cartone.
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5
/5
22 luglio 2020
Non è la prima volta che acquisto da Trony lo trovo davvero eccellente in tutto
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5
/5
22 luglio 2020
Ho trovato il prodotto ad un ottimo prezzo rispetto al negozio e mi è piaciuto il fatto che la consegna al piano fosse compresa nel prezzo .
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5
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22 luglio 2020
Corretti e precisi.
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1
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22 luglio 2020
Tempi d'attesa oltremodo lunghissimi. Ordine fatto il 16-06 e consegnato il 04-07! Poca chiarezza sui giorni di consegna stabiliti da Trony e la ditta responsabile alle consegne. Assistenza clienti a dir poco tardiva nelle risposte via mail ed estenuante tramite telefono. Consegnato frigorifero nuovo con danni estetici sia dentro che fuori. Chiesta sostituzione ma negata perchè sprovvisti di un altro uguale in magazzino. Non ho potuto accettare il rimborso in quanto avrei dovuto restituirlo e restare senza. Mi hanno fatto un rimborso danni a dir poco misero. Qui il cliente non si sente tutelato come dovrebbe!!
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21 luglio 2020
Velocitá nella consegna, prezzo concorrenziale materiale okkk.
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4
/5
21 luglio 2020
Effettuato acquisto on line, consegna al piano nei tempi previsti. Eccellente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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