Trony
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20 ottobre 2020
15 gg per consegnare sono eccessivi
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20 ottobre 2020
Il prodotto è buono ed è quello che ho scelto. Il problema riguarda la spedizione: ho pagato un sovrapprezzo per concordare la spedizione (consegna su appuntamento, Euro 10,99), ma il corriere è venuto senza avvisarmi (se non quando era al mio citofono, e io non ero in casa), sostenendo di non aver ricevuto alcuna comunicazione in merito alla consegna su appuntamento. In questo modo ho solo perso tempo (mi è stato consegnato tre giorni dopo). Inoltre non ho potuto mettere la firma "con riserva" come consigliato da Trony, semplicemente perché sda non prevedeva che io dovessi firmare nulla. La prossima volta mi rivolgerò ad Amazon.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per quanto accaduto. Comunicando il fatto all'indirizzo assistenza@trony.it, oltre a rinnovare le scuse, le possono proporre un voucher o un rimborso spese per mancato servizio. Cordiali saluti
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5
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20 ottobre 2020
consegna ottimale
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5
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20 ottobre 2020
Acquisto soddisfacente per prezzo, consegna e prodotto Grazie
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5
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20 ottobre 2020
TUTTO BENE
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5
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20 ottobre 2020
Servizio offerto ottimo, precisi, veloci ed affidabili.
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5
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20 ottobre 2020
Prodotto in linea con le aspettative.
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4
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20 ottobre 2020
Buono il sevizio di comunicazione e le mail di avviso
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5
/5
20 ottobre 2020
Buon servizio
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1
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20 ottobre 2020
servizi assolutamente deficitari
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1
/5
20 ottobre 2020
Non mi avete mai comunicato una data esatta di consegna, è passato troppo tempo tra acquisto e arrivo merce. Non mi è piaciuto il vostro servizio e non comprerò più da voi neppure in negozio
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3
/5
20 ottobre 2020
Dovete permettere di completare l'acquisto con gift card utilizzando post pay o altro e non solo carta di credito visto che le spese di spedizione non sono cifra tonda(es. 4,99) e voi non emettere card da 4.99 obbligando all'utilizzo di carte di credito.
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5
/5
20 ottobre 2020
Tutto bene con la macchina. Grazie
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5
/5
20 ottobre 2020
Tutto preciso, dall'ordine alla consegna.
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4
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20 ottobre 2020
Consegna rapida , imballaggio perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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