Trony
Recensioni: 17.478

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4,3
/5
Calcolato su 404 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 220 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 93 recensioni)

Filtra per voto:

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2.027
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 2 agosto 2025
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4
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9 giugno 2020
È già la seconda volta che compro dal sito e mi sono trovata bene. Non riesco a capire come si seguire la spedizione Ma quando ho bisogno di sapere scrivo una email e mi rispondono subito. Molto bene
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5
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9 giugno 2020
Spedizione rapidissima
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5
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9 giugno 2020
Servizio assolutamente efficiente, il pacco è arrivato intatto ed in poco tempo.
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5
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9 giugno 2020
Mi sono trovato benissimo.
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5
/5
9 giugno 2020
Ottimo prodotto a ottimo prezzo arrivato qualche giorno prima
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5
/5
9 giugno 2020
Buongiorno. Ringrazio Trony per questo feed back che spero mi dia la possibilità di avere un riscontro immediato: il televisore è risultato fracassato nello schermo.... quasi che me lo aspettassi avevo chiesto di posticipare la consegna in modo di essere presente ma è stato portato comunque alla data che il corriere aveva stabilito, c’era mia mamma di 92aa... al mio rientro la spiacevole sorpresa
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1
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9 giugno 2020
Servizio clienti inesistente. Impossibilità di fare il reso tramite il sito. Azienda poco seria
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5
/5
9 giugno 2020
seri e puntuali
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5
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9 giugno 2020
Prodotto a ottimo prezzo e arrivato in tempi record (2 giorni).
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5
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9 giugno 2020
Ottimo servizio
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5
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9 giugno 2020
Consegna tempestiva, efficaci
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5
/5
9 giugno 2020
Celerità nell'acquisizione dell'ordine. Celerità nella consegna dell'ordine.
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5
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9 giugno 2020
Prodotto ben imballato, spedizione monitorata a mezzo messaggi di aggiornamento precisi, ed arrivato in tempi brevissimi!
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5
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9 giugno 2020
Qualità del prodotto ok. Prezzo giusto. Consegna molto veloce!
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1
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9 giugno 2020
Spett.le Trony s.r.l., devo constatare che il servizio è gravemente insufficiente. Prima di concordare la consegna ho cercato di contattarVi più volte senza successo. Ho scritto via e-mail senza ottenere alcun riscontro. Non potendo prorogare ulteriormente la consegna, ho deciso di riceverla. Il bene è stato consegnato con molteplici graffi. Ho segnalato la circostanza via e-mail il giorno stesso della consegna e ad oggi non ho avuto riscontro. Oggi ricevo la richiesta di recensione. E' evidente che tale richiesta di recensione sia automatica. Deduco, quindi, che la Vostra scarsa organizzazione derivi da un'eccessiva automazione delle procedure che non sono in grado di soddisfare le esigenze dei clienti. Confido comunque nella possibilità di risoluzione del mio problema e, quindi, resto fiducioso in attesa di un fattivo riscontro. In difetto, mio malgrado sarò costretto a valutare iniziative di tipo diverso. Distinti saluti. Salvatore Valenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158