Trony
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Ultima recensione: 13 agosto 2025
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3 giugno 2020
Prezzo top Consegna top
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3 giugno 2020
Assistenza clienti inesistente. Con la scusa del Covid: nessuna risposta telefonica, nessuna risposta alle mail inviate, area riservata non funzionante per l'assistenza. In 20 giorni si poteva almeno dare una conferma di presa in carico.
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3 giugno 2020
Ha funzionato tutto in modo perfetto.
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3 giugno 2020
SERVIZIO ABBASTANZA BUONO E PUNTUALE
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3 giugno 2020
acquisto veloce, semplice e consegna nonostante i ritardi dovuti alla situazione, avvenuta abbastanza velocemente! consigliato!
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4
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3 giugno 2020
Spedizione rapida ed efficiente
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3 giugno 2020
Ottimi i tempi e la qualita della consegna..
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5
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3 giugno 2020
Tutto ok
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3 giugno 2020
Prodotto arrivato nei tempi giusti, purtroppo il codice riportato sulla confezione non era buono, ho dovuto contattare Eset che mi ha fornito un nuovo codice, nel frattempo ho inviato una PEC a Trony per fare il reso perchè sul sito l'ordine risultava ancora da evadere (quando era consegnato) e quindi non mi permetteva di farlo, per fortuna ha risolto Eset. Ottimo prezzo ma assistenza pessima
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3 giugno 2020
Ottimo acquisto.
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3 giugno 2020
Il prodotto è arrivato difettoso. Lo stesso giorno di consegna ho inviato un e-mail di assistenza seguendo le istruzioni sul sito. Dopo 8 gg lavorativi non ho ricevuto nessuna risposta.
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3 giugno 2020
Tutto bene!
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3 giugno 2020
Servizio efficiente e consegna con un corriere affidabile. Tutto bene grazie.
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3 giugno 2020
Servizio super veloce! Soddisfatta
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3 giugno 2020
Anche se non credo affatto che la mia opinione conti vi rispondo: mi sono trovato malissimo! Il prodotto non è arrivato a causa di un errore nell'indirizzo. Le poste per poter svincolare il prodotto e inviarmelo hanno richiesto il NUMERO DOSSIER DI GIACENZA che è in possesso del mittente. Io vi ho inviato una mail richiedendo questo numero ma non ho ricevuto risposta, ho atteso due ore al telefono (fra l'altro a pagamento) per poter parlare con una vostra operatrice che mi ha assicurato che avrebbe risolto la pratica, ma niente è successo. Ho chiesto pertanto il rimborso di quanto da me pagato, ma in risposta ho ricevuto una mail in cui mi si chiede di restituire un prodotto che non ho ricevuto. Avete pure il coraggio di chiedere la mia opinione? Immagino che nessuno leggerà questo messaggio, ma lascio comunque scritto che non farò più acquisti presso di voi e da parte mia avrete sicuramente una pubblicità negativa assicurata!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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