Trony
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12 luglio 2025
Esperienza positiva, soddisfatto dell'acquisto, ottima assistenza e tracciabilità per la consegna. Puntuale e veloce la consegna al piano
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1
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12 luglio 2025
Non ho ancora ricevuto il pacco. Il corriere non ha ancora consegnato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Come da mail intercorse, il pacco è stato correttamente consegnato in data 14/07. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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12 luglio 2025
Esperienza pessima, non acquisterò più da voi... una settimana per spedire l'ordine e tra l'altro arrivato anche sbagliato... procedura per il reso macchinoso, complicato e poco agevole. Solo una perita di tempo. Acquisterò dalla concorrenza.
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11 luglio 2025
Spedizione lentissima, assistenza lentissima, pacco rovinato arrivato in ritardissimo. Trony, non ci sono paragoni.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche. Nell'eventualità che desideri segnalare problematiche inerenti al prodotto ricevuto, lo può fare all'indirizzo mail assistenza@trony.it. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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11 luglio 2025
Disponibili per tutto. Ottimo Prodotto e consegna perfetta.
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5
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11 luglio 2025
Tutto bene.
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10 luglio 2025
L'acquisto è andato bene, purtroppo vi avvalete di un corriere non professionale che lascia il pacco incustodito in zona aperta al pubblico e solo quando è già ripartito ti chiama telefonicamente per avvisarti che "è in arrivo". Cosa sarebbe successo se il pacco fosse stato preso da sconosciuti? Mi avreste rimborsato?
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per il disguido avvenuto sulla consegna. Nell'eventualità che lei riscontri dei danni o malfunzionamenti sul prodotto, la invitiamo a darcene informazione all'indirizzo mail assistenza@trony.it Nell'eventualità che il prodotto fosse stato smarrito, in seguito a verifiche sarebbe stato effettuato il rimborso. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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3
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10 luglio 2025
Prezzo abbastanza buono, tempi di consegna molto dilatati.
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5
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10 luglio 2025
tutto come pianificato, con tempi velici.
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4
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9 luglio 2025
Assistenza super, veloci cordiali e risolvono tutto, acquisto ferro da stiro ma vapore poco e nulla, in 5 giorni tra reso e sostituzione lo avevo a casa, purtroppo è proprio il prodotto nonostante la buona marca ad essere scadente, rifatto reso e rimborso quasi immediato.
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5
/5
8 luglio 2025
Prodotti top a prezzi super convenienti, personale disponibili e professionali
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4
/5
7 luglio 2025
Acquisto veloce, ottimo prodotto a buon prezzo, consegna puntuale e con cura
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5
/5
6 luglio 2025
Tutto perfetto
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5
/5
6 luglio 2025
acquisto tutto ok e arrivo in 2 giorni lavorativi. Ottimo smartphone
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1
/5
5 luglio 2025
Mi dicono consegnato e il pacco non è arrivato, ordinato dieci giorni fa ho dovuto chiamare qualche giorno fa chiedendo che fine aveva fatto il mio pacco. A quel punto mi hanno detto che avrebbero sollecitato e mi hanno mandato l’e-mail in consegna. Ora mi chiedono di dare la valutazione come se avessi già ricevuto il pacco ma non l’ho ricevuto!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per quanto avvenuto. Le confermiamo che le verifiche sono in corso con il vettore SDA, riceverà a breve aggiornamenti. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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