Trony
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9 giugno 2020
Buongiorno. Ringrazio Trony per questo feed back che spero mi dia la possibilità di avere un riscontro immediato: il televisore è risultato fracassato nello schermo.... quasi che me lo aspettassi avevo chiesto di posticipare la consegna in modo di essere presente ma è stato portato comunque alla data che il corriere aveva stabilito, c’era mia mamma di 92aa... al mio rientro la spiacevole sorpresa
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9 giugno 2020
Servizio clienti inesistente. Impossibilità di fare il reso tramite il sito. Azienda poco seria
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9 giugno 2020
seri e puntuali
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9 giugno 2020
Prodotto a ottimo prezzo e arrivato in tempi record (2 giorni).
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9 giugno 2020
Ottimo servizio
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9 giugno 2020
Consegna tempestiva, efficaci
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9 giugno 2020
Celerità nell'acquisizione dell'ordine. Celerità nella consegna dell'ordine.
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9 giugno 2020
Prodotto ben imballato, spedizione monitorata a mezzo messaggi di aggiornamento precisi, ed arrivato in tempi brevissimi!
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9 giugno 2020
Qualità del prodotto ok. Prezzo giusto. Consegna molto veloce!
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9 giugno 2020
Spett.le Trony s.r.l., devo constatare che il servizio è gravemente insufficiente. Prima di concordare la consegna ho cercato di contattarVi più volte senza successo. Ho scritto via e-mail senza ottenere alcun riscontro. Non potendo prorogare ulteriormente la consegna, ho deciso di riceverla. Il bene è stato consegnato con molteplici graffi. Ho segnalato la circostanza via e-mail il giorno stesso della consegna e ad oggi non ho avuto riscontro. Oggi ricevo la richiesta di recensione. E' evidente che tale richiesta di recensione sia automatica. Deduco, quindi, che la Vostra scarsa organizzazione derivi da un'eccessiva automazione delle procedure che non sono in grado di soddisfare le esigenze dei clienti. Confido comunque nella possibilità di risoluzione del mio problema e, quindi, resto fiducioso in attesa di un fattivo riscontro. In difetto, mio malgrado sarò costretto a valutare iniziative di tipo diverso. Distinti saluti. Salvatore Valenti
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9 giugno 2020
Smart tv consegnata senza alcun problema! Grazie mille
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4
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9 giugno 2020
consegna rapida
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9 giugno 2020
Il supporto ha risposto subito ed è stato molto efficiente
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9 giugno 2020
Prezzo stampante ottimo! Quando altri competitors avevano iniziato un'asta al rialzo, Trony ha mantenuto il prezzo standard; tempi di consegna brevissimi
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9 giugno 2020
Un servizio di consegna pessimo acquisto 16/5 consegna 3/6, oltre ogni vostra affermazione peraltro non specificata prima dell'acquisto. La notizia uno se la deve andare a cercare. Non potete far pagare ai clienti il vostro assurdo sistema di subappalti. Suggerisco di affidare al negozio più vicino all'acquirente la consegna, regolando al vostro interno le questioni economiche. Io comunque non utilizzerò mai più il vostro servizio on line
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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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