Trony
Recensioni: 17.413

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Calcolato su 384 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,2/5  
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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 15 luglio 2025
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19 gennaio 2020
Ordine effettuato il 1 dicembre , consegnato il 2 gennaio , ritiro dell’ usato non ancora avvenuto ... forse a febbraio , forse Pessimo servizio
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18 gennaio 2020
Salve e buonasera, provo a scrivere qui dato che per telefono e per diverse caselle di posta non si risolve. Sono in attesa ancora dal 7 di gennaio (giorno di comunicazione del mio iban) del rimborso per l'invio errato da parte di trony dell'acquisto di una kitchenaid, spero al più presto di avere il riaccredito della somma da me versata, spero che almeno voi mi rispondiateal messaggio. Saluti
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5
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17 gennaio 2020
Esperienza positiva. Rispondono alle email e alle telefonate per fornirti le dovute informazioni al contrario di altri rivenditori "noti" che dopo avere proceduto all'acquistato non ti assistono come dovrebbero.
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17 gennaio 2020
Ordinato , ed ovviamente pagato, un frigorifero a fine novembre, arriva finalmente ai primi di gennaio, purtroppo danneggiato. Dopo una settimana mi comunicano che non avendone un altro a magazzino (il loro magazzino) l'unica proposta è il rimborso (avvenuto dopo un'altra settimana). La realtà è che accettano l'ordine.. se gli conviene lo rispettano, se no restituiscono l'importo. Tutti i disagi avuti ed il tempo perso mi faranno riconsiderare la fiducia che avevo in Trony che mi aveva convinto a spendere di più rispetto ad altre offerte on line.
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16 gennaio 2020
Assistenza clienti praticamente inesistente, una volta pagato se ne fregano se un prodotto ha un problema
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3
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16 gennaio 2020
nessun problema in particolare se non il tempo di attesa per la consegna.
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5
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15 gennaio 2020
Ottimo affare.
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5
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15 gennaio 2020
Con qualche giorno di attesa, ma tutto andato perfettamente. Grazie
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5
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14 gennaio 2020
Acquisto rapido e senza problemi. Spedizione veloce anche in periodo di festività
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5
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14 gennaio 2020
La mia esperienza è stata molto positiva, velocità nella preparazione è molto accurato l'imballaggio con sigillo di garanzia, non posso che dare 5 stelle. Grazie
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5
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14 gennaio 2020
Ottimo
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3
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14 gennaio 2020
Troppo tempo per la consegna del prodotto. Si può chiudere un occhio perché nel periodo a cavallo con festività del nuovo anno. Comunque prodotto imballato bene e senza segni di urti o simili.
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5
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14 gennaio 2020
Tutto Perfetto
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5
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14 gennaio 2020
Mandato un email risposta immediata .prezzo migliore .consegna il giorno dopo .molto bene
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3
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13 gennaio 2020
Prodotto perfetto, MA: SERVIZIO CLIENTI TELEFONICO DISASTROSO (per essere clementi), e dichiarano consegna E INSTALLAZIONE nel prezzo ma in realtà l'installazione NON E' COMPRESA.
Risposta del venditore
Buongiorno, sul sito è inserita solo la consegna al piano su appuntamento gratuita per alcuni prodotti. L'installazione deve essere aggiunta dal cliente e ha dei costi in più. E' quindi improbabile che abbia trovato installazione compresa. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158