Trony
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22 abril 2020
Assistenza post vendita praticamente inesistente. Call center non risponde. Capisco il periodo di emergenza nazionale, ma almeno rispondere alle email. Dopo 20 gg mi hanno riaccreditato la somma, ho pensato che non venisse piu consegnato. Dopo 10 gg, è arrivata una email de SDA che il prodotto era in consegna. Mi hanno riaddebitato la somma, peccato che nel frattempo avevo provveduto a comprare un altro TV in negozio. Adesso ne ho 2 uguali dentro casa. Servizio post vendita e cura del cliente pessimo.
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22 abril 2020
Non riesco ad avere la fattura. Ho contattato il Trony senza ricevere risposta
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22 abril 2020
Tutto perfetto e velocissimi nella consegna.
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22 abril 2020
Buono il prezzo, spedizione veloce, sito fatto bene.
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22 abril 2020
Prezzo molto competitivo con la promozione e spedizione veloce. Molto affidabile.
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22 abril 2020
Emissione dell’ordine semplice e consegna puntuale. Ottimo servizio
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5
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22 abril 2020
Puntuale e preciso
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22 abril 2020
Tutto bene considerando la situazione esterna servizio perfetto
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22 abril 2020
👍🏼👍🏼👍🏼 Ottima esperienza, tutto perfetto!
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22 abril 2020
Buongiorno lo consiglio
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5
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22 abril 2020
rapidi nella consegna, pacco ben imballato
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5
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22 abril 2020
Il prodotto ben descritto. L’acquisto ben documentato e la consegna precisa e rapida dato il periodo complicato.
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1
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22 abril 2020
SERVIZIO CLIENTI E DI SPEDIZIONE PESSIMI. Premetto che in questo periodo bisogna avere un po' di pazienza. Ho acquistato un forno e una gelatiera. Il fono mi è arrivato dopo 8_9 giorni dall'ordine, il sito dice in 2_3 giorni lavorativi (altro ordine con altra azienda nello stesso giorno 3 gg., ma ci può stare in un periodo così) . La gelatiera, una fregata, dopo 12 giorni e solo dopo aver provato a chiamare innumerevoli volte il servizio clienti (senza mai una risposta) e dopo alcune mail mi rispondono che l'ordine non è disponibile..... Nel frattempo ci ero arrivato da solo perché era sparita dal sito. Peccato ero un loro cliente (sempre andato in negozio) ma se questo è il servizio clienti... Allora vado da altri.
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5
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22 abril 2020
Ottimo
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22 abril 2020
Tutto perfetto!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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