Trony
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17 dezembro 2019
Per distrazione non ho approfittato dello sconto acquistando 2 prodotti e nessuno mi ha proposto un buono o rimborso
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17 dezembro 2019
ho acquistato sul sito una lavastoviglie Miele con dicitura "libero posizionamento", peccato che era ad incasso e peccato che i tecnici non abbiano voluto montare lo zoccolino perché non di loro competenza! complimenti! assistenza telefonica con minimo di attesa 30 minuti! comunque mi hanno dato un rimborso per il disguido.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio ma visto il periodo i tempi di attesa sono più lunghi a causa del carico di lavoro. Buone Feste
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17 dezembro 2019
Ottimo prezzo e velocità di spedizione
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3
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17 dezembro 2019
Call center molto cortese ma troppo lunga l'attesa circa tre quarti d'ora per riuscire a parlare, trasportatori poco rintracciabili anche se cortesi alla consegna molto lungi i tempi di consegna è passato circa un mese tra l'ordine del frigorifero e la consegna sinceramente troppo
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17 dezembro 2019
Servizio preciso e puntuale. Ottimo !!
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4
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17 dezembro 2019
Tutto ok , anche se con qualche giorno di ritardo.
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17 dezembro 2019
Consegna entro 3 gg lavorativi. Prodotto integro e corrispondente a quanto pubblicizzato.
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17 dezembro 2019
Ottimo servizio, monopattino arrivato nei tempi previsti
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5
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17 dezembro 2019
Perfettamente in linea con i tempi previsti e con la consegna in ottimo stato.
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5
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17 dezembro 2019
Ottimo venditore prodotto come da descrizione grazie mille
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17 dezembro 2019
Velocissimi nella spedizione e ottimo incarto per la protezione del prodotto.
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17 dezembro 2019
Comprare online - facile. Consegna e contatti per l'appuntamento - disastro! Personale della consegna - molto gentile!
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1
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17 dezembro 2019
Esperienza molto negativa sia con Trony che con l'adetto al ritiro della vecchia cucina e allacciamento della nuova. Purtoppo, nonostante avessi pagato per allacciare la cucina, questo non è stato fatto e la vecchia cucina non è stata ritirata per un problema durante la transazione dell' acquisto. Nonostante avessi contattato il servizio clienti per notificare il problema, sono stato tratattato malissimo e il problema non è stato minimamente preso in considerazione. La telefonata è terminata con un "ho altre telefonate a cui rispondere". Servizio clienti pessimo sotto tutti i punti di vista.
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17 dezembro 2019
Ottimo transazione e ottima gestione della spedizione
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4
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17 dezembro 2019
L' attesa per la consegna è stata lunga, inoltre la consegna è stata disastrosa!!! Dopo mail sms e telefonate per pianificare giorno ed ora di consegna, non solo il corriere non si è presentato, ma dopo nostra telefonata si è degnato di chiamare dicendo che non aveva caricato nel furgone la consegna. Abbiamo dovuto aspettare altri giorni per ricevere la lavatrice con conseguenti disagi, poi ce l'hanno consegnata di domenica, e ho dovuto aggiungere € 40,00 per 5 minuti di installazione, che secondo me era compresa, ma ero talmente seccato che ho soprasseduto. Azienda di consegne da rivedere!!!
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Transparência com Feedaty

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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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