Trony
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2 julho 2024
L’ordine è arrivato nei tempi previsti. Non sono stata però affatto soddisfatta del fatto che la confezione del prodotto non è stata incartata nè tantomeno inserita in un ulteriore imballo: la fattura era attaccata direttamente alla confezione con abbondante nastro da pacco, cosa che avrebbe rappresentato un grosso problema se avessi acquistato il prodotto per regalarlo.
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1 julho 2024
Quasi due settimane per la consegna sono decisamente troppe.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, la spedizione con corriere Energo richiede 6/9 giorni LAVORATIVI (come indicato sul nostro sito). L'ordine è stato effettuato in data 14/06/2024 ed è stato consegnato il 26/06/2024. Sono 8 giorni lavorativi, quindi siamo nei tempi previsti. Saluti
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1 julho 2024
Ottima esperienza con ordine facile e veloce.
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1 julho 2024
Purtroppo il pagamento tramite 3 diverse carte di credito non andava per cui ho ripetuto per ben 5 volte il pagamento. Una volta è andato a buon fine, ma ora mi vedo accreditato sul conto bancario la spesa del frigorifero per ben 2 volte!!! ho conttattato la mia banca che mi ha detto di attendere poiche' i 2 pagamenti non sono stati ancora contabilizzati, per cui spero che uno venga annullato!! Purtroppo è impossibile mettersi in contatto con il servizi clienti Trony perchè non rispondono.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, il pagamento viene catturato in automatico dal sistema quando il magazzino elabora l'ordine, quindi l'importo non potrà mai essere prelevato due volte. Quello che le posso riportare accedendo al portale della carta di credito è questo: in data 24/06/2024 - ore 11:09:32 è stato autorizzato il pagamento, mentre il 25/06/2024 - ore 14:36:22 è stato catturato l'importo. Non le abbiamo scalato la cifra 2 volte. Ha mai provato a scrivere al servizio cliente per far controllare?
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5
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1 julho 2024
Esperienza perfetta! Ho acquistato online. Servizio di spedizione rapido. Soddisfatta dell’acquisto!
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5
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1 julho 2024
Ottima
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4
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1 julho 2024
buonasera, relativamente al prodotto, questo è un ottimo prodotto acquistato ad un ottimo prezzo, quindi consiglio Trony a tutti... quello che mi lascia perplesso è invece il vettore utilizzato per il trasporto... Energo Logistic che i ha molto deluso.. è irraggiungibile telefonicamente e la consegna è avvenuta in ritardo. Quindi Trony voto 10 mentre Energo L. voto 3!!! Per questo motivo non do 5 stelle... e mi spiace per Trony ma dovete lavorarci su...
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5
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1 julho 2024
Seri e professionali
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3
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1 julho 2024
Tempo di attesa troppo lunghi
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1
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1 julho 2024
la gestione della consegna pessima
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5
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1 julho 2024
Perfetta, spedizione velocissima, 24h Prodotto come da descrizione
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4
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1 julho 2024
Ricevute nei tempi stabiliti. Confezione integra e cuffie perfette.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua ottima recensione, siamo lieti di sapere che il nostro operato e il prodotto hanno soddisfatto a pieno le sue necessità e curiosità. Cordialmente,
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5
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1 julho 2024
Molto facile e veloce l’acquisto su trony
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5
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1 julho 2024
Acquisto e spedizione sono andati in modo liscio
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4
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1 julho 2024
Estremamente facile
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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