Trony
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22 janeiro 2026
Acquisto fatto il 14/01 articolo arrivato il 19/01,quindi non è 2/3 giorni lavorativi un pò di più. Pagato 10€ per la consegna programmata ma il corriere è arrivato quando diceva lui senza appuntamento.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata di suo gradimento. Le confermiamo che le tempistiche di consegna sono intorno ai due/tre giorni lavorativi, in aggiunta alle 48 ore lavorative di preparazione degli ordini. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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21 janeiro 2026
Perfetto
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2
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21 janeiro 2026
Consegna ben oltre i termini indicati sul sito, e impossibile contattare il corriere
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche di consegna, dovute al forte accumulo di ordini nel periodo natalizio. La consegna risulta effettuata in data 20/01. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
21 janeiro 2026
tutto ok
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5
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21 janeiro 2026
punti di forza: Convenienza prezzo, facilità acquisto, spedizione, facilità di tutta l'oprazione. Ottima esperienza!
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1
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21 janeiro 2026
Il frigo ha presentato problemi poco tempo dopo l acquisto e dopo aver contattato l assistenza stiamo aspettando da giorni di essere ricontattati ma ancora nessuno si è fatto sentire rimanendo di fatto settimane senza frigorifero. Una vergogna
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Gentile Cliente, Relativamente a quanto indicato, la informiamo che a sistema non risultano segnalazioni o comunicazioni precedenti alla recensione in oggetto. Abbiamo provveduto ora ad inoltrarle comunicazione tramite la nostra mail. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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2
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21 janeiro 2026
Se permettessero di fare il reso nei negozi sarebbe meglio. Troppi sbattimenti per chiedere un reso, tra l'altro non gratuito.
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Gentile Cliente, Le confermiamo come da mail intercorse che la procedura di recesso prevede la spedizione a carico del cliente finale. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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1
/5
21 janeiro 2026
Se non fosse per i prodotti non ci acquisterei. tempistiche lunghissime e costretta ad ordinare online perché mai disponibili in negozio
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Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche, dovute al periodo natalizio. La consegna risulta effettuata correttamente in data 19/01. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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3
/5
21 janeiro 2026
Allora il prodotto è ottimo, ma non mi è piaciuto lo stato del pacco, era pieno di scotch ai bordi come se fosse già stato aperto. Ma cmq funziona tutto.
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5
/5
21 janeiro 2026
Ottima scelta buon servizio di spedizione.Molto soddisfatto.
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4
/5
21 janeiro 2026
prodotto arrivato in ottime condizioni e i corrieri molto gentili
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3
/5
21 janeiro 2026
Ordinw spedito in tempi brevi. Ottimo sistema si tracking. L'unica nota un pò negativa è che l'imballaggio era leggermente rovinato.
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1
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20 janeiro 2026
Ho fatto l’ordine per una TV 65” il 5 dicembre, mi arriva una mail che il 9 dicembre il corriere ha preso in carico il prodotto. Dopo diversi solleciti, mail e telefonate all’assistenza Trony, sempre gentili, mi hanno consegnato la TV il 19 Gennaio. Esperienza pessima , oltre 40 giorni , assurdo. Il corriere Energo Logistic da censurare….., ma Trony collabora con loro… Saluti.
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Gentile Cliente, Siamo davvero desolati, purtroppo le tempistiche normali di gestione e spedizione sono state rallentate nel mese di Dicembre dalla preparazione simultanea di una grande mole di ordini. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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1
/5
20 janeiro 2026
Mai più non siete di parola nelle vs spedizioni….
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La informiamo come da mail intercorse che l'ordine è stato confermato come non consegnato, e risulta in giacenza. Abbiamo indicato di procedere con il rientro e aperto un ticket di verifica con le Poste. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
20 janeiro 2026
Ottimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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