Trony
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15 janeiro 2026
La merce acquista risulta consegnata, ma io non ho ricevuto nulla. Nell'account nel sito Trony nell'ordine fatto appariva sempre come se l'ordine fosse sempre in lavorazione poi dopo qualche giorno risultava consegnato ma non ho mai visto che era stato spedito. Il servizio di assistenza telefonica inesistente, ho provato a chiamare per diverso tempo ma nessuno ha mai risposto, è non mi hanno risposto neanche nel forum contatti presente nel sito. Ho trovato modo di comunicare solamente dopo che ho ricevuto una notifica di avvenuta consegna che dava modo di comunicare con l'assistenza. Vediamo ora come andrà a finire. Pessima esperienza.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo desolati per l'accaduto. Le confermiamo come da mail intercorse che le verifiche sono in corso con il vettore SDA per chiarire l'accaduto, provvediamo ad informarla al riguardo il prima possibile. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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15 janeiro 2026
Tempi di spedizione un po lunghi, ma visto che è stato il periodo dopo le feste è comprensibile, quindi 5 ⭐️ lo stesso!
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14 janeiro 2026
Oggetto come descritto, arrivato in tempi abbastanza veloci considerando il periodo festivo, non ho ancora provato il funzionamento( una macchinetta elettrica per il caffe) sono per il momento soddisfatto sia per il prezzo che per la consega. Consiglio acquisti da questo negozio.
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14 janeiro 2026
Spedizione,veloce. Ottimo prezzo e soprattutto ottima comunicazione.
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14 janeiro 2026
Acquisto online, ampissima scelta e servizio di presa in carico ed elaborazione dell'ordine molto veloce. Molto soddisfatta del servizio consegna a domicilio con ritiro dell'usato.
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5
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14 janeiro 2026
Super veloci Ordine arrivato in solo 2 giorni. Tutto perfetto
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13 janeiro 2026
Ottima esperienza
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1
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13 janeiro 2026
In data 2/12/2025 ho acquistato una lavastoviglie Bosch con regolare conferma d’ordine ricevuta nella medesima data. Successivamente, in data 4/12/2025, tale ordine è stato annullato unilateralmente da Trony, senza che vi fosse alcuna mia richiesta o responsabilità in merito. A seguito di tale cancellazione, mi sono visto costretto a procedere a un nuovo acquisto dello stesso prodotto, sostenendo un prezzo maggiore rispetto a quello inizialmente concordato, con evidente danno economico a mio carico. Inoltre, la consegna del prodotto, è stata effettuata il 12 di gennaio 2026 con un ritardo superiore ai 30 giorni dalla data del secondo acquisto, circostanza che configura un grave disservizio e una violazione degli obblighi previsti per i contratti a distanza. Pur prendendo atto della consegna del prodotto, lo stesso non veniva installato per impossibilità da parte del fornitore/installatore. In pratica sono rimasto con una lavastoviglie in mezzo alla cucina.
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5
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13 janeiro 2026
Oggetto arrivata in due giorni dall'ordine, acquistato in promozione al prezzo più basso trovato online e con spedizione gratuita
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5
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13 janeiro 2026
Ottima occasione di acquisto, prezzo conveniente
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2
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12 janeiro 2026
Purtroppo dopo diversi acquisti viene confermato l'eccessivo tempo che intercorre tra il pagamento dell'ordine e la sua evasione. Questo lascia alquanto perplessi. Nulla da eccepire invece sulla consegna estremamente veloce da parte del corriere SDA una volta evaso l'ordine. Non so se riacquisterò sul sito.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Le confermiamo che le tempistiche di preparazione degli ordini sono intorno alle 48 ore lavorative. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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4
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11 janeiro 2026
L'esperienza è andata bene nel complesso. Purtroppo non è possibile richiedere il ritiro in negozio. Questo è un grosso limite
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5
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11 janeiro 2026
Soddisfatto
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5
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11 janeiro 2026
prodotto confezionato perfettamente - spedizione veloce
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5
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11 janeiro 2026
E' stata un'esperienza fantastica, semplice da realizzare e con un bellissimo lieto fine . Sono andato sul sito web di Trony, ho scelto e confrontato il prodotto, l'ho acquistato in modo sicuro online, l'ho spedito a mia figlia in un' altra regione . Tutto perfetto !
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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