Trony
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4 julho 2026
L'esperienza di acquisto online positiva, anche se gradirei più specifiche tecniche del tipo di prodotto scelto, anche per meglio confrontare i vari marchi e modelli. Il prodotto mi è giunto con due dei quattro sigilli di garanzia/sicurezza aperti. Comunque non ho fatto reclami o resi perché all'interno c'erano tutti i componenti e l'apparecchio ha funzionato al primo utilizzo.
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Gentile Cliente, Siamo desolati per il disguido. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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4 julho 2026
Trasportatore maleducato, lavoro incompleto, nessuna risposta alla richiesta di assistenza.
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Gentile Cliente, in riferimento alla Sua richiesta di assistenza relativa al mancato ritiro del RAEE, Le abbiamo fornito tempestivo riscontro, illustrandoLe anche le motivazioni per le quali il servizio non è stato eseguito. Le abbiamo inoltre proposto una soluzione; tuttavia, non abbiamo ricevuto alcun Suo riscontro. Nella giornata di oggi Le abbiamo inoltrato nuovamente la nostra e-mail. Restiamo pertanto in attesa di un Suo gentile riscontro
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3 julho 2026
Tutto perfetto
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3 julho 2026
tutto perfetto grazie.
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29 junho 2026
ho effettuato un acquisto on line dopo essermi fatta consigliare in negozio. Le caratteristiche del frigorifero acquistato non erano come quelle descritte. ho dovuto restituire l'articolo a mie spese. delusa al 100%
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Gentile Cliente, La informiamo che il canale dei negozi e quello online sono separati. Le confermiamo che il recesso per prodotto non soddisfacente, ma che non presenta difettosità, deve essere gestito tramite spedizione del cliente finale. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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28 junho 2026
Negativa per la consegna, non è stata eseguita a dovere.
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Gentile Cliente, La informiamo che la direzione Energo ha indicato che il prodotto non è stato installato poiché era necessario smontare la porta della cucina per farlo entrare nel vano. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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3
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28 junho 2026
Gestione ordine da parte Trony molto buona, ma il corriere SDA NON ha consegnato nella data stabilita dichiarando cose non vere (verificate vs. Centro assistenza che mi ha dato ragione). Inoltre il numero di telefono SDA di Villorba (trovato sul sito web SDA) non è esistente e mi ha costretto a ritirarlo io di persona perché faceva caldo ed avevo acquistato ventilatore. Ventilatore Philips ottimo di qualità (5 stelle per il prodotto).
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27 junho 2026
Il prodotto è arrivato dopo quattro giorni come scritto, con il corriere delle poste. La confezione era integra e anche il prodotto. È stato facile prenotare la merce e anche pagare. La fattura e commerce era un una bustina attaccata sulla scatola insieme al indirizzo. Tutto perfetto
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5
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27 junho 2026
Ottima disponibilità prodotti, gestione ordine in un paio di settimane, consegna concordata e buon servizio
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5
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27 junho 2026
Ottima servizio. Spedizione veloce e imballata con cura.
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27 junho 2026
Come prima esperienza di acquisto on line e' stata molto buona , sin dalle prime fasi dell'ordine , alle email ricevute con descrizione passo dopo passo dalla ricezione alla consegna da parte del corriere , andato tutto a buon fine .
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27 junho 2026
Ottima esperienza d'acquisto e di spedizione del prodotto ricevuto in soli 3 giorni lavorativi e in ottime condizioni di imballaggio
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27 junho 2026
Negozio on line impeccabile. Subito evasione ordini e fattura. Il servizio clienti risponde immediatamente. Peccato che la consegna venga affidata alla ditta esterna Energologistic. A quel punto la traccia dell'ordine scompare, diventano invisibili, fino a quando decidono loro, una settimana...un mese... fino a 5 settimane dopo. Riappaiono il giorno prima della consegna con una fascia oraria 9-19. Quindi prima ed ultima volta.
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Gentile Cliente, La informiamo che l'ordine risulta effettuato in data 10/06, con consegna il 19/06, nelle tempistiche di sei/nove giorni lavorativi riportate sul nostro sito. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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27 junho 2026
Ottimo prezzo di acquisto, e ottimo prodotto
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5
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27 junho 2026
Mi sono trovata bene sia nel negozio fisico di Rovereto (Trento) dove la dipendente che si occupa degli aspirapolveri è stata super professionale e cordiale. Purtroppo non era al momento disponibile in negozio il modello che ci serviva urgentemente, avendo animali in casa, perciò lo abbiamo ordinato online sempre sul sito Trony ed è andato tutto perfettamente dall'ordine, al pagamento, agli avvisi via e-mail della spedizione fino alla consegna avvenuta il giorno previsto e con confezione integra. Consiglio vivamente!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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