Trony
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12 setembro 2025
positiva perché sono stati rispettati i tempi di consegna preannunciati, negativi perché ad oggi, dopo 12 giorni dalla consegna del frigo nuovo, il vecchio non è stato ancora ritirato perché al momento della consegna presentava all'interno del giaccio che, una volta sciolo, avrebbe potuto umidire le altre scatole presenti sul mezzo. Il frigo staziona ancora nel giardino condominiale con imbarazzo del sottoscritto.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Relativamente a quanto segnalato, provvediamo a contattarla tramite il nostro canale di assistenza per gestire la problematica. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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11 setembro 2025
Ottima esperienza. Tempi celeri di consegna e completa tracciabilità della spedizione
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10 setembro 2025
Qualità prezzo ottima !
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4
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10 setembro 2025
All'inizio pensavo avrei ricevuto il mio ordine in un'unica spedizione, avrei preferito essere informato prima di contattare l'assistenza clienti. Per il resto, tutto ok!
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10 setembro 2025
Il frigorifero è arrivato dopo 7 giorni dall’ordine. Purtroppo, al momento della consegna, ho constatato che un elemento essenziale per il fissaggio era difettoso e impossibile da aggiustare. Ho dovuto sistemarlo manualmente per renderlo utilizzabile. Per un appartamento destinato ad affitti turistici, puntualità e affidabilità sono fondamentali: aspetti che Trony non ha saputo garantire.
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Gentile Cliente, Relativamente a quanto segnalato, le chiediamo, nell'eventualità che abbia riscontrato delle problematiche alla consegna, se può effettuare segnalazione tramite il nostro canale di Assistenza dedicata, alla mail assistenza@trony.it, in modo da poter gestire il problema. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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10 setembro 2025
È stato tutto molto semplice
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5
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10 setembro 2025
Tutto perfetto e super puntuali lo consiglio
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3
/5
10 setembro 2025
L'unico aspetto che non mi ha soddisfatta è stato la scelta del corriere, sgarbato e inefficiente, consiglio a Trony di ricolgersi a Poste Italiane in futuro
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Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata di suo gradimento. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
/5
10 setembro 2025
spedizione velocissima prima dei tempi previsti e servizio clienti efficiente
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5
/5
10 setembro 2025
E' la prima volta che faccio un acquisto on-line da Trony. Sono rimasto molto soddisfatto, ottimo prezzo, consegna velocissima. Tutto OK.
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5
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10 setembro 2025
Servizio ottimo, veloci e con ritiro RAE gratuito ! Consegna ottima !
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5
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9 setembro 2025
Spedizione veloce, tutto ok
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5
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9 setembro 2025
Spedizione veloce e prezzo molto conveniente rispetto al negozio e ad altri rivenditori.
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5
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9 setembro 2025
Prodotto conforme e spedizione rapida.
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1
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9 setembro 2025
Data consegna non rispettata
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Gentile Cliente, Le confermiamo come da mail intercorse che non vi è la possibilità di programmare la consegna SDA quando quest'ultima è la tipologia di consegna standard. La consegna risulta effettuata in data 08/09. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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